印刷ができなくなりました。

質問

現在中2でパソコンの知識はほとんどないです。
今年賀状の制作中（というか素材やさんから絵をかりました）で印刷しようとし，ためしにコピー用紙でコピーしてみたら白紙のままでした。
「ピクトベア」というソフトから印刷しようとしているのですが，はじめはこのソフトが何かあるのかな?とおもったのですが，gooなどのページも印刷できないことがわかりました。
最近はあまりコピー機を利用してないのですがなぜなのかさっぱりわかりません。

コピー機をいじったとすれば，昨日インクがきれていたので取り替えました。
それに何か問題があったとは思えないのですが。。。
どうすればいいのでしょうか。

windowsXPぐらいしかパソコンの情報の説明ができないのですがほかに教えるべき情報があれば言ってください><

回答No.2

harukka

ノズルからインクがちゃんと出ているかを調べるには、
スタート→コントロールパネル→プリンタとFAX→
使っているプリンタを右クリック→プロパティ→ユーティリティ→
ノズルチェックパターン印刷
用紙をセットしてOKで、パターンが印刷されます。
結果、インクの出ていないようであれば、ユーティリティのクリーニングや、ヘッドリフレッシングを実行してみてください。

お礼

いろいろやってみましたがなんだかよく分かりませんでした。。。
とりあえず明日店にもっていってみます。
ありがとうございました。

回答No.1

harukka

コピー機というのは、プリンターのことですか？
しばらく使っていなかったということですが、目詰まりを起こしていることが考えられます。
プリンターのクリーニング（実際に埃を取り除いたり、ユーティリティーで機械にさせたり）をしてみましょう。
ノズルチェックパターンの印刷に仕方はお分かりですか？
それで目詰まりがあるかどうかを調べられます。

お礼

＞コピー機というのは、プリンターのことですか？
はい，プリンターのことです。
＞ノズルチェックパターンの印刷に仕方はお分かりですか？
ちょっと分からないです^^；
出来れば仕方を教えていただければ幸いです><