インストーラー故障＆再セットアップ

質問

４年ほど前に購入したパソコンなのですが、
MSNメッセンジャーをはじめ、itunes、sonicstageなどの音楽ソフトがインストールできません。
決まって「インストーラーが故障しています」など、
イントーラーの場面においてインストールがとまってしまいます。
これはパソコン自体の故障なのでしょうか？
それとも再セットアップすれば直るものなのでしょうか？
そして再セットアップした場合、インターネットの環境(ヤフーＢＢがプロバイダで、私本人の認証などはどうなるのか)はどのようになるのですか？？

回答No.1

deadline · ベストアンサー

"Windowsインストーラ"だけが壊れているのでしたら、下記参考URLから、最新版の"Windowsインストーラ"をダウンロードして、インストールすれば良いのではないかと思いますが・・・。

『Microsoft ダウンロードセンター：Windows Installer 3.1 Redistributable (v2) - 日本語』
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=ja

（↑『正規Windowsの確認』というのが必要です。）

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=ja

回答No.2

violet430

基本的にはリカバリすれば直ります。

>そして再セットアップした場合、インターネットの環境(ヤフーＢＢがプロバイダで、私本人の認証などはどうなるのか)はどのようになるのですか？？

設定し直してください。
現在の設定をメモしておくと良いでしょう。