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リモコンを最速・格安で直してもらう方法

DVDのリモコンが水をかぶって使えなくなってしまいました。 保障期限はきれています。 リモコンがないとどうしようもない商品なので、すぐにでも直してもらいたいのですが、 どこで直してもらうのがいいのでしょうか。 買った電機屋さん(ヤマダ電機)に持っていくべきなのでしょうか。(レシート等もうありません) 回答お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • rrrruby
  • ベストアンサー率27% (55/197)
回答No.2

購入したお店へDVDの商品名と商品(リモコン)を持って行くと対応してもらえると思います。 修理が不可能な場合は取り寄せで リモコンを購入する形になると思います。

その他の回答 (8)

  • sshiina
  • ベストアンサー率26% (737/2749)
回答No.9

こん**は  元某メーカーの修理部門にいたものです。  リモコンは1部大型の物を除いて、修理はしていませんでした。  理由としては修理した方が部品代+工賃で高くなるからです。  販売店などでは修理品が一定の数揃ってから出す所や発送日が決まっている所があります。  メーカー直に修理をした方が早いです。  1日でも早く取り寄せしたいのならメーカーの修理窓口、近くで済ましたいのなら販売店でしょうね。  

  • ansonyreo
  • ベストアンサー率52% (59/112)
回答No.8

皆さん新品を買われる事をおっしゃっているので、別の角度で。 リモコンは基本的に簡単な構造になっています。 ですので、リモコンを分解し中に入っている水を完全に乾燥させ 基盤のリモコンの操作部(ゴムの部分)の裏側と基盤の端子部を きれいに拭き取れば復活する可能性はあります。 出来るだけ早めにすれば直るかも知れません。 分解の仕方は、リモコンの裏側にネジがあればドライバーで取る。 あとはリモコンの内部でフックみたいな感じで何箇所か 止まっているだけなので、それを細いマイナスドライバーで こじって開けてみてください。 それでやってみてもダメな場合は、やはり新品を購入するしかないです。 ヤマダ電機でも部品として注文は可能ですが メーカーのサービスステーション(説明書などに記載又は同封されています。) でも買えます。 中古でも良ければ、オークションで探されては如何でしょうか? ご参考までに。

noname#35203
noname#35203
回答No.7

リモコンに関しては、修理よりも取り寄せ購入の方が早いです。 それに、最近はどこのメーカーでもリモコン修理はやってないです。 修理しても高額となり、取り寄せた方が早いから。儲けも、買ってもらった方がいいのかも? 簡単に使えるリモコンでは、すべての機能が使えるわけではないです。 どうしてもなら、取り寄せの方がいいでしょう。 金額もまちまちで、2千円台から5千円近いものまで・・・ 取り寄せなら、購入店でなくてもできますので、近いお店へ。 早ければ、注文翌日入荷できることもありますが、基本は2~3日程度。 本体機種の型番は絶対必要ですので、メモ忘れなく!

  • mita5
  • ベストアンサー率45% (776/1723)
回答No.6

メーカーのWEBサイトに行けば分かることですが、サービスセンターは故障した自社製品などを直す窓口のようなものです。 補修部品等の販売もおこなっています。 あと、リモコンは理由の如何にかかわらず、メーカーサイドでは修理はおこないません。 基本的に修理できる構造で作っていないためです。

  • nrb
  • ベストアンサー率31% (2227/7020)
回答No.5

メーカのサービスセンターに持って行くのが一番早い 事前に電話をしとくと良い DVDのリモコンが水をかぶって使えなくなっていので 新品に取替えの修理に通常成ります メーカによっては(ソニーなんか)新品に取替えの修理は格安(定価の半額に)なります

ayanyan
質問者

補足

沢山の回答ありがとうございます。 メーカーのサービスセンターというのはヤマダ電機などの量販店とは違うのでしょうか?

  • hasega2
  • ベストアンサー率52% (165/316)
回答No.4

メーカーのサービスセンターに自分で修理に持ち込むのが一番早いと思います。 ただ、水を被っているとなると「修理不可」で新品のリモコンを購入するように 言われる可能性が高いです。

  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.3

修理と言うより、新品を取り寄せだと思います。(家電量販店) 5,000円以上はすると思います。 テレビのリモコンなら、汎用品品が1,000円程度からあるのですが、DVDも使える汎用品があるのかは、知りません。

回答No.1

急ぎであれば参考URLのような各社対応のマルチリモコンを購入すればよいでしょう。 純正品にこだわりがあるなら、修理部品扱いでより寄せてもらえば 実費で購入できるでしょう。 ちなみにヤマダ電機でしたら現在、 1000ポイント以上のポイントカードがあれば 1.6倍のお買い物ができるキャンペーン中です。

参考URL:
http://www.ecat.sony.co.jp/avacc/avacc/acc/index.cfm?PD=22308&KM=RM-P41D