イラストレーターのインストールについて

質問

ノートPCでCPUはceleronMなのですが、先日イラストレーター９．０をインストールした所、入れたその時は開けたのですが、再起動をした時に「序数１０１が開けない」と言う表示があり、開けませんでした。何が原因かサッパリ解かりません。どうしたらいいのか教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.1

i-q · ベストアンサー

インストール時はウィルスチェックソフト等は無効にしましたか？すごく初歩的で簡単なことですが何度か失敗しているので・・・。
もしそうならアンインストール後、再度インストールすれば改善されるかも。

お礼

回答ありがとうございます！ウィルスソフト、無効にしてませんでした。早速やってみます。お世話になりました。