OSのインストール中フォーマーット中のまま

質問

HDDが壊れたので新しいHDDを購入してきました。
XPをインストールしようとしているところです。
フォーマットの画面まで来たのですが66%から先進まなくなって1時間たちます。
どうしたらいいかアドバイスください。
よろしくお願いします。

回答No.1

ns944a · ベストアンサー

新品のＨＤで物理フォーマットを行っているのだとしたら、結構時間がかかります。
２時間ほど待ってみても状況が変わらないのであれば、初期不良かもしれませんので、お店に持って行かれてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございました！初期ふりょうだったようです。
早速店へ出向き交換してもらい、今度は15分かからずフォーマーット終わりました！
お店が家から15分ほどなので助かりました。