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メールが、自動で別のアドレスにも送られてしまうのはなぜですか？
取引先の会社から、当社のaaa@aaaaa.**.jpというアドレスに送ると、bbb@bbbbb.**.jpという別のアドレスにも自動で送信されてしまう、という現象が起きています。bbbはすでにプロバイダに解約申請をしたアドレスなので、送信後にMail Delivery Subsystemからエラーメッセージのメールが届くのでうっとおしいようです。考えられる原因を教えてください。確か自動転送はサーバーの設定でしか行えないと思うのですがが、、、直接問診できないので、取引先にどこを確認してもらえばいいのかを教えてください。
- niconico_1969
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- simoyan
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回答No.1
aaa@aaaaa.**.jpにアドレスに対して転送設定をしているのでは? aaa@aaaaa.**.jpのメールサーバ管理者に問い合わせてみてはどうでしょうか？
補足
そうですね。ただサーバー管理者とかシステム担当者がいるのかどうかわかりません。ちなみに転送設定というのはメーラーのアカウントの設定などではなく、サーバー上の設定ですよね？