内蔵のDVD-RWが動かない

質問

Win2000
マイコンピューターにはドライブの認識がなく
デバイスマネージャーではハード的には認識しています。
ただし、トラブルシューティングをしていくと
[このデバイスに必要なドライバを読み込めないため、このデバイスは正しく動作していません。 (コード 31)]
となります、そこでドライバーの更新を行いますが
うまくいきません。
製品は　NEC-DVD-RW　ND2500A
あまり知識はございません、専門的なことが必要であれば
専門店に修理依頼しようと思っていますが？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

nobuendo

１・コンピュータの管理　－　ディスクの管理では、そのドライブはどのような表示になっているのでしょうか？

認証させるだけでいいかも知れません？

２・デバイスマネージャーの、DVD/CD-ROMドライブの項目下のNEC-DVD-RW　ND2500Aを一旦削除し、再起動して再認識し直して見てください。

お礼

デバイスマネージャーの、DVD/CD-ROMドライブの項目下のNEC-DVD-RW　ND2500Aを一旦削除しましたが、どうにもならずです。私の知識不足もありますが皆様のご回答をすべては実行できずです。とりあえず、専門店に持ち込もうと思っています、ありがとうございました。

回答No.2

oshietechodai

接続をもう一度おさらいしてみては。

また、ドライブを別の基盤に接続して動作するか確認する。

基盤がそれしかなければ、購入した販売店に持って行けば、親切な店ならそれくらいしてくれると思いますが。。。

回答No.1

noname#113260

まずファームウェアの更新が出来るか試してはいかがでしょうか。
失敗すると完全に逝ってしまいますから、自己責任で。

http://www.iodata.jp/lib/

http://www.micheldeboer.nl/firmware/