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バッファローのDVDドライブでBs Recorder GOLD BASICのシリアルナンバーが変
CD-ROMでインストールしようとしてシリアルナンバーを入れる項目に14桁のナンバーでは登録できない様な気がします。今、再インストール中ですがBs Recorder GOLD BASICのシリアルナンバー挿入画面で止まったままです。今日はメーカーのサポートも休みなのでどうしたらよいでしょうか？教えて下さい、よろしくお願いします。内臓式のDVD＋RWです。
- doteraiyatu
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> 14桁のナンバーでは登録できない様な気がします なぜでしょうか？ シリアル番号は、本製品に付属のBHA社登録はがきに記載されています。それを使えば問題なくいけると思いますよ。
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- dou-de-show
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回答No.3
「バッファローさんのドライブに添付されているBs Recorder GOLD BASIC」だったら、インストール時に自動でシリアル入るか、ドライブの取説に記載されてます。 （ダウンロードした取説は空欄にしてあるけど） 添付ソフトなのか、別途購入したものか、環境を補足してください。
質問者
補足
バッファロー製品の添付CD-ROMですが説明書他が見当たりません。
- violet430
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回答No.2
ライセンス番号シールが同梱されていませんか？
お礼
この場をおかりして御礼申しあげます。皆様どうもありがとうございました。サポートセンターへ翌日問い合わせて何とか助かりました。
補足
ハガキが見当たりませんがどうしたらよいでしょうか？