デバイスマネージャが表示されません

質問

デーモンツールをアンインストールしたところ、PnP BIOS Extensionというドライバが新たに見つかりましたという表示がでてきて、その後エラーがでたのでrundll32とかいうの終了します、というエラー表示がでてきました。

解説サイトを見てこういう事態でのアンインストールの仕方を見てデバイスマネージャを見たのですが、全く表示がされません。デバイスマネージャの項目を選んでも真っ白です。

結局何度も同じ表示、エラーが連続がでてくるので、こうなったらインストールしなおしてもう一度試してみたほうがいいかなとデーモンツールをインストールしようとしても途中で止まってしまいます。

ちなみに起動と同時にエラー表示がでてくるので、エラー回避は不可能のようです。

ＰＣ製造メーカーのサポートセンターは全く役に立たないので、助言お願いします。

回答No.2

xcrOSgS2wY · ベストアンサー

OSがWindows 2000かWindows XPの場合、回復コンソールを起動して次の手順を行ってください。

　　Windows 2000 回復コンソールについて
　　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;229716

　　Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法
　　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307654

1. LISTSVC[Enter]で表示される一覧から、d347bus, d347prt（数字はDaemon Toolsのバージョンによって異なる。またインストール時に別の名前を指定している場合は、インストール時に指定した名前）を探す。
2. DISABLE d347bus[Enter]とDisable d347prt[Enter]を実行する。（d347bus, d347prtの部分は、1.で探した名前に差し替える。1.で表示されない場合は実行しなくてよい。）
3. セーフモードで再起動。
4. デバイスマネージャを表示し、システム デバイス→PnP BIOS Extensionを無効にする。
5. 再起動。

お礼

下記の方と同じく、お礼で返すべきでした。申し訳ありません、そしてありがとうございました。この状況からまた何かわかるのでしたら助言よろしくお願いします。

補足

３セーフモードで再起動するところまではできたのですが、デバイスマネージャを起動したところ表示がまたされませんでした。そして最初にやはりエラー表示がでてきて、全く同じような状況のままでした。どうしたらよいでしょうか……？

回答No.3

noa2000x

もしかしたらと思いますが、Windowsのupdateで
MS05-047 プラグ アンド プレイの脆弱性により、リモートでコードが実行され、ローカルで特権の昇格が行なわれる (905749)
がインストールされていませんでしょうか？
私の場合、updateインストール時に接続されていなかったUSB機器を接続したら認識しなかったのでデバイスマネージャを開いたら空白になっていて異常に気がつきました。でこれをアンインストールしたら直りました。なのでデバイスマネージャの表示とデーモンツールは関係ないかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
こちらもインストールされていたので、試してみたのですが、どうやら効果はなかったようです。
もっと違う問題なのでしょうか……。

回答No.1

violet430

ＯＳがＭｅやＸＰなら、システム復元を使ってみて下さい。

お礼

補足ではなく、お礼で返答したほうが良かったですね。助言ありがとうございました。原因不明でポイントが見つかりませんでしたが、参考になりました。

補足

アドバイスの通り、システム復元を使おうとしたのですが、復元できるポイントがなぜかありませんでした。以前使ったことがあるので、なぜ消えているのかわかりませんがその方法では無理みたいです……。