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携快電話12

先日携快電話12USB充電接続コード付きを購入したのですが、インストールしようとしたところ、「セットアップを起動することができませんでした」と出てインストールする事ができません。 PCとの相性が悪いということなのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ame1234
  • ベストアンサー率51% (128/249)
回答No.1

レシートはとってありますか?購入30日以内なら返品ができるので、解決しないなら返品した方がいいです。

clutch273
質問者

お礼

返信本当にありがとうございます。 その後色々試したのですが、やはりインストールすることが出来ませんでした。 原因が分からないので、今回は返品をしようと思います。 ame1234さん、ありがとうございました。

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