印刷できない・・

質問

プリンタはインストールできたはずですが印刷ができません。
状態は・・Canon BJ F300をwin2000にインストールしたところです。
印刷ボタンをクリックしても無反応です。
よく説明できないので質問してください。
回答を通じて私のＰＣの状態が皆様に伝わり
問題が解決できればうれしいです。
よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.4

plainpaper · ベストアンサー

USB接続なんですよね。この「ドキュメントをＬＰＴ１：に出力するときにエラーが見つかりました」というエラーメッセージはLPT1接続で異常時にでるものと思われます。
プリンタアイコンのプロパティでこのプリンタのポートがUSBになっているか確認してみてはいかがでしょうか？もしLPT1が選択されていたらUSBに変更しOKで閉じた後にテストページを印刷できれば正常な状態です。
追記としてご使用のOSはWin2000ならばSP4はあたっていますか？
Win2000はSP4を当てないとUSB2.0がOSで適用されません。（もちろんPC側が対応している事が前提ですが。新しいPCなら問題ないのですが古いPCにWin2000をインストールされているのならチップセット等が対応しているか確認したほうがいいですね。）

お礼

回答ありがとうございます。
おかげさまでＵＳＢへの変更はできたと思います。
ＳＰ４とはスペシャルパック４ってやつですよね？
ＤＬしてインストールしてみました。

すると今までにない現象で
印刷ページがドキュメントに保留→状態（印刷中）になりました。
（今までは保留のみで状態に印刷中はありませんでした。）
…でもまだ印刷はできません。どーしたらいいでしょうか(**;)(**;;)

回答No.7

plainpaper

すいません。
回答を出してから気がついて調べたのですがこのプリンタはWin2000に対応していないのではないでしょうか？
下の参考URLで確認したところ対象のOSがW95/W98/Meとなっていました。もしそうならOS自体のFileのシステムが異なるためW2000用のドライバでないと印刷できないのは仕方ないことでした。
一度確認してみて下さい。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/e-support/guide/bj-tech.html

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
印刷ができなかったのはプリンタの用紙の差込に問題がありました。
印刷中なのに印刷できないのはおかしいなと思い
ちょっといじってみたら急に動きました。どちらも完動してます。
おかげさまで設定上の問題は解決したようで、無事印刷はできました。
あとは変な表示（通信できない状態にありますって表示）が気になりますが
印刷は今のところできているのでいいかな思います。

ここに回答してくださった方々皆様本当にありがとうございました。
一人では絶対解決できませんでした。本当に感謝してますm(_ _)m

回答No.6

plainpaper

>印刷ページがドキュメントに保留→状態（印刷中）になりました。とはSpoolerの事でしょうか？それともスタータスの事ですか？

先ほども書きましたが説明が中途半端でした。
SP4かどうかもわからなかったもので。すみません。
もしUSB2.0になっていなかったのなら実はまだ確認が必要です。
”マイコンピュータのプロパティを開きハードウェアTabのデバイスマネージャーを開き”USB"をクリックしてみて下さい。もしIntel製であれば82xxxxxxxとあれば多分2.0です。（もしくはルートハブに2.0表示があれば）それとUSBの場所に黄色い？マークで”不明”とないかも確認して下さい。もし”不明”となっていたら一度Deleteをして再度Plug and PlayでInstall（上の検索ボタンで自動で入るはずです。）してみて下さい。
これでもだめならもしかしたらプリンタドライバのInstallがおかしいかもしれません。その場合は一度UninstallしてInstallしてみて下さい。
それとプリンタの電源も一度Off/Onしてみて下さい。
その場合プリンタフォルダで”表示”で”最新の情報に更新”をしてから再度印刷してみて下さい。

後USBケーブルも今一度正しく差し込まれているか確認してみて下さい。私もよくうっかりしてつまらないことで印刷できないことがあるので。

回答No.5

あしゅ（@asyu）

plainpaperさんの回答を拝見して、とても恥ずかしくて私の回答は削除したいところなのですが・・

パソコンによっては、plainpaperさんが書かれているようにポートの変更が必要な場合もあるようです。
こちらはCANONのページではなく、検索で出てきた大学のものですが、一応ご覧下さい。
http://www.aichi-gakuin.ac.jp/~ecip/jpn/qaa/qaa_note03-j.html#PAGETOP

お礼

回答ありがとうございます。
リンク先参考になりました。
[LPT-USB1]を選択でＵＳＢ設定できたと思います。

・・・で印刷してみたら
「「Canon BJ F300　BJステータスモニタ」の
ステータスってページが開いて通信できない状態です。」
と表示されました。ますますわからないです（**;）

回答No.3

あしゅ（@asyu）

プリンタドライバがいくつか入ってませんか？
印刷時にCanon BJ F300が選択されているか、確認してみてください。
メニューバーの『ファイル』→『印刷』でプリンタ名のところを確認です。

エラーメッセージの「ドキュメント”　”をＬＰＴ１：に出力するときにエラーが見つかりました」ですが、この中の「ＬＰＴ１」は
レーザープリンタを指しているのではないか、と思うのですが。

お礼

回答ありがとうございます。
プリンタドライバはCanon BJ F300だけだと思います。
アイコンはCanon BJ F300とプリンタの追加しか表示されてないので。
レーザープリンタ・・・は知識不足でちょっと私にはわかりません。
すいませんですm(_ _)m

回答No.2

violet430

対策
プリンタの電源を切る
パソコンの電源を切る
プリンタの電源を入れる
パソコンを起動する

確認して欲しいこと
プリンタのプロパティでオフラインになっていないか？

お礼

回答ありがとうございます。
状態はオフラインではないと思います。
準備完了となってます。
印刷すると・・・
「ドキュメント”　”をＬＰＴ１：に出力するときにエラーが見つかりました」
と表示されます。

補足

回答ありがとうございます。
状態はオフラインではないと思います。
準備完了となってます。
印刷すると・・・
「ドキュメント”　”をＬＰＴ１：に出力するときにエラーが見つかりました」
と表示されます。

回答No.1

okanah2

プリンターは認識されているの？
USB接続？
スタート→コントロールパネル→プリンタとFAX
この中にCanon BJ F300のアイコンがあるか？

お礼

回答ありがとうございます。
ＵＳＢ接続です。
アイコンはあります。

補足

回答ありがとうございます。
ＵＳＢ接続です。
アイコンはあります。