ipodnanoについて

質問

購入を検討していますが、不具合などの報道、ＨＰ上の書き込み等で二の足をふんでいます。
購入された方でサポート、交換、返品、顧客対応など受けた方で、店頭（アップルストア、家電量販店等）で購入したほうが良いか、ネットショッピング（ヤフー、アップルのネットストア等）で購入したほうが良いか教えていただけますか？
値段は定価でかまいません。

回答No.2

boss-den · ベストアンサー

私はsofmapというお店で購入しましたが、初期不良であれば
1週間以内なら同製品と交換、それ以上経過した場合は、
Appleと直接やり取りをしてください、と言われました。

Appleは、販売店に対してかなり厳しくルールを規定しているようです。
お店によってルールが異なる可能性はありますので、確認したほうが
いいと思いますよ。
http://tenpo.sofmap.com/tenpo/default.htm

参考URL：

http://tenpo.sofmap.com/tenpo/default.htm

補足

書き込みありがとうございました
参考にします。

回答No.1

EFA15EL

iPodシリーズはどこで購入してもAppleのサポートに直接問い合わせる事になりますので同じですよ。

補足

回答ありがとうございます
たとえばビックカメラの店頭で買って、初期不良で交換という場合でもアップルのサポートに問い合わせるのでしょうか？