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ボーダフォンの解約について
家族全員で家族割引と2年間の割引契約を併用して加入し、そろそろ使って1年たったところです。 このままずっと使い続けていたいところですが、携帯に仕事先から電話がかかってくる際、相手の音声がはっきり聞こえないことがよくあり、そのため、仕事の連絡ミスもよく発生しています。 それが怖くて、公衆電話を毎回探しています。しかし、すぐ連絡をとらなきゃいけない場合もあり・・・ このまま続けるわけにもいかず、仕方がないので、ウィルコムのPHS(音声がクリアで、都心部で使うため)を購入しようと決めました。その際、ボーダフォンを解約しようかとも思うのですが、今、解約すると、違約金が発生します…。 なんだか腑に落ちないのですが、上記の理由で解約する際も、やはり、全額支払わなければいけないのでしょうか・・・?
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契約内容がそうなっていますから、支払う必要があります。 この先1年間の解約せずに支払う利用代金よりも安いと思いますよ。
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- newG
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回答No.1
当然支払わなくてはなりません。 腑に落ちないとしてもボーダフォンの対応としては、機種の異常の可能性があるので、修理するという対応をしますので、解約の時には規定の解約金を支払わなくてはなりません。 一部、契約者が死亡したり、プライオリティーサポートに契約を変更する時、または、ボーダがまた勝手な契約内容を変更し、それに対し、異議をすぐさま申し立て、ボーダが認めた場合は解約金は必要ありません。
質問者
お礼
なるほど・・・。ありがとうございました。 >ボーダフォンの対応としては、機種の異常の可能性があるので、修理するという対応をしますので、解約の時には規定の解約金を支払わなくてはなりません
お礼
納得してしまいました。ありがとうございました。 >この先1年間の解約せずに支払う利用代金よりも安いと思いますよ。