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メールに添付されている写真が見れません。
gooメールを利用しています。友達からメールに写真が添付されてきたのですが、添付ファイルをダウンロードするをクリックするとプレビューを利用できませんと出ます。どうすればいいのでしょうか？全く初心者でわかりません。お願いします。
noname#12978
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回答No.1
ダウンロードする？開くや保存が選べないでしょうか？ 選べる場合は一旦ハードディスクに保存してから開いても同じでしょうか？ また、その画像ファイルの拡張子は分かりますか？ 友達から送られてくる間か、ダウンロード中にファイルが壊れてしまった可能性も考えられますので、もう一度送ってもらうことは可能でしょうか？
