デバイスのエラー

質問

WindowsXPを起動したときに、
『デバイスまたはアプリケーションが無効です。
CD Recording Software はWindowsを不安定にさせる原因となります。これらのドライバは読み込まれませんでした。詳細はここをクリックしてください”』
のメッセージがでます。
クリックするとロキシオジャパンのサポートに移って、
Easy CD creator
Windows Media Player
Real Joke box
によって呼び込まれた可能性がある、のようなメッセージがあったのですが、
WMP以外はインストールした覚えがないです。
DVD スーパーマルチドライブは、
LG社の HL-DT-ST DVD RAM GSA 4163B
です。
どうすれば解決できるでしょうか?
よろしくお願いします。

回答No.3

kuroochan

それでは、スタート→全てのプログラム→スタートアップにCD Recording Softwareの項目があるかどうかを確認してください。あった場合は削除していただけますか。

それで、改善しないのであれば、次に、デバイスマネージャーを再度開いていただき、DVD-ROMの項目の＋をクリックしていただき、DVDの名前が出てくると思いますので、右クリックより削除を選んで削除してください。　その後に再起動してみていただけますか？メーカー製PCであれば自動的にドライバがあたってくるはずです。

それでも直らない場合は、一度CD Recording Softwareというソフトを削除してみて（削除した場合はエラーは出ないと思います）ください。もし、どうしてもCD Recording Softwareを使いたいということであれば、再度インストールしてみてください。何かライティングソフトを二つ入れているとか、バッティングしてないですかね。

補足

すべてのプログラムの中にCD Recording Softwareの項目はないんです。
ちなみに、”すべてのプログラム”やコントロールパネルの”プログラムの追加と削除”に現れない、ソフト、プログラムってあるのでしょうか?

デバイスマネージャーを削除しても症状は変わりません。

ライティングソフトは基本的にBzを使ってます。

ロキシオジャパンのフォルダがなぜかWMPの中にあり、
いったん、WMP10をアンインストール使用としましたが、WMP9に代わっただけで、できませんでした。(>_<)

回答No.2

kuroochan

申し訳ありません。スタートアップのタブの中のチェックです。
そこのチェックを一度全て外して再起動していただけますか。

それで直るのであれば、何らかのソフトが干渉していてエラーが起きていますので、何のチェックがエラーを起こしているか調べる必要があります。一度お試しお願い致します。

補足

全部無効にしても、同じメッセージがでます(>_<)

回答No.1

kuroochan

まず最初に、デバイスマネージャーのDVD-ROMドライブの欄で！マークは出ていないですよね。
デバイスマネージャーの表示方法は下の通りです。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003349

ここで！マークや？マークが出ているのならば、一度→クリックで削除してパソコンを再起動してみてください。

その表示が出ていない場合や、上記の方法をやっても直らない場合は、システム構成ユーティリティーを開き、アプリケーションのタブの中にあるチェックの中の何かで問題がおきている可能性があるので、全て外して頂き、それで解決できたのであれば、そのチェックの中の何かが問題となっている可能性が高いと思います。一度行ってみてください。

システム構成ユーティリティーの出し方
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003528

補足

回答ありがとうございます。
！マークや？は出ていません。

タブは、
全般、SYSTEMINI WININI BOOTINI サービス、スタートアップ

とありますが、アプリケーションのタブとはどのことでしょうか？