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シリアル番号について
ある方に、自分が使わなくなった外付けCD-RWドライブ(Buffalo製)を、安価でお譲りしたのですが、読み込みは出来るが、シリアル番号が解らないので、書き込みが出来ないと言われました。 探してみたのですが、シリアル番号掲載のはがきが? でてきません。その製品には、シリアル番号がついていたのかも、覚えていません。 またシリアル番号が、原因で書き込みができないことは、あるのでしょうか?
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補足
製品は、Buffalo CRW-40U2 書き込みソフトPacket Manです。 調べたのですが、この書き込みソフトには、 シリアル番号は、必要ありませんということです。 相手の方に、どう説明すればいいでしょうか? 製品の故障は、ありえません。 返品されると、困るので……