オンラインゲームをするには・・・

質問

初投稿します(o*。_。)o
私はパソコンを先日買い替えたのですが、それからオンラインゲームができなくなりました。
インストールまではすべてできるのですが、始めよう」っと思って起動すると、画面が止まってしまいます。サポートまでメールをし、返ってきた返事は他の環境はいいのですが、"ルーターを使われているいてFTPの設定がPASVモードオンになっていませんか？"という言葉を返信いただきました。

自分なりに一生懸命調べたのですが、設定を変える方法・ルーターの意味・などが難しく理解できませんでした（＞＜。
是非わかりやすく教えていただけないでしょうか・・・。よろしくお願いします。

OS: Windows XP
製造元: HITACHI
モデル: Prius One

回答No.3

shibuiku

NTTのADSLなどに加入されているとルーターがつく場合があります。

ファイアーウォールの問題でないとすれば、プロバイダの設定に問題があるのではないでしょうか？

回答No.2

tukuhara7

「ルータ」が解らないのですか？
Googleなどの検索で「ルータとは」と入れて検索すれば解説するサイトが沢山出てきますよ。

取り敢えずその前に貴方の家でネットにつないでいるPCは何台でしょうか？もし一台であればルータという機器を使っていないと思います。

もしそうだとすると問題はWindowsXPSP2で導入されたファイアーウォールの設定をすれば動きます。

Googleなど検索エンジンで「Windows　ファイアーウォール　設定」と入れて検索するとこれまた沢山の解説サイトが出てきますが
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/consumer/case_08.mspx
これを参照すれば出来ると思います

補足

回答ありがとうございます。
パソコンは１台です。
ファイアーウォールにつきましては参照ＵＲＬの通り設定をしましたが、ダメでした・・・。
ゲームサイトのサポートからは、「FTPの設定がPASVモードオンの場合はできない可能性があります」と返事がきました。
これが原因なのかも今はわからないのですが・・・。
初心者で本当に申し訳ありません。
ルータは今から検索をかけて調べたいと思います。

回答No.1

tukuhara7

やろうとしているゲーム、パソコンの型番、使っているルータの型番なども書き込んでください。

プリウスワンはブランド名なのでそれだけではPCのスペックなどが解らないですしアドバイスも難しいです。
ゲームタイトルについても同様、ルータ機種名についても同様なので何も言えません。

補足

大変早いお返事有難うございます！
わかる範囲でお答えします。
ただ、初心者故・・・ルータの型番」などの用語などがイマイチわかりません；
本当にご迷惑をおかけしてすみません。

ゲーム「神武オンライン」
http://game.netmarble.jp/cpsite/shinbu/shinbu06.asp?m1=6&m2=1
　　　「ＳＧＯ」
http://www.sgoj.com/support/faq.asp#8

Prius WA33M
OS: Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519)
言語: Japanese (Regional Setting: Japanese)
製造元: HITACHI
モデル: Prius One
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
プロセッサ: Intel(R) Celeron(R) CPU 2.93GHz
メモリ: 504MB RAM
ページファイル: 277MB used, 952MB available
DirectX Version: DirectX 9.0c

不足している場合はまた教えてください。
よろしくお願いします（＞＜。