ソフトとの相性とかってあるのでしょうか？

質問

ソフト名をはっきり書いていいのか迷ったのですが、やっぱり書く事にしました。
だいぶ前にラベル制作ソフト（ラベルマイティというの）を買ったのですが、使っている最中よくフリーズするんです。あんまりするので一度アンインストールしてからもう一度インストールしてみたのですが（ちゃんと説明書にしたがってやりました）、前より回数は減ったもののやっぱりフリーズします。（タスクバーに表示さてているところはクリックすれば出たり引っ込んだりするんですが出ている画面はでたり引っ込んだりしなくなるんです。でもこれを何回かくりかえして辛抱強く数分間待っているとまた元に戻り使えるようになります）
原因がわからないのですが、フリーズさえしなければ使いやすいソフトなのでこれからも使いたいのですが・・・
ソフトの相性とかってあるんでしょうか？それとも、もっと基本的な間違いをしているのでしょうか？
関係ないかもしれませんが私の使っているパソコンはWindows Meです。

回答No.2

春原 なの（@ymda） · ベストアンサー

そのソフトがちょっとわからないのですが・・
使っているパソコンがWindows Me ということで
気がかりな部分がありますが
普段から多くのソストを立ち上げたり、右下のタスクトレイが
いっぱいあったりしませんか？
そのような場合、リソース不足に陥りやすくなり、他のソフトも落ちてしまうような要因となってしまうのではないかと思われます。

そのようなソフトウェアは、基本的に、そのソフトだけを単体で動かすことが保証されていて、他のソフトと動作させることが保証されていないケースがあります。
常駐しているソフトがあれば、終了してみたりして
試してみてください。

お礼

おお～～～～っ！！！
確かにタスクトレイにはたくさんの常駐ソフトがあります。今までそんな事全く気にも留めていなかったのですがこれはもしかして基本ということでしょうか？
ちょっと試してみようと思います。なんかこんなに単純なことまでおしえてもらえて恥ずかしいやら嬉しいやらで、
どうもありがとうございました。

回答No.3

project-a

ラベルマイティのWindows Me 対応モジュールを当ててみましたか？

参考URL：

http://www.justsystem.co.jp/download/label/index.html

お礼

いや、あててません。私ソフト買ってもメーカーのHPとかほとんど見たりしないんですよ。なんかこのことを教えてもらって反省してます。私の場合、もう少し勉強したほうが良さそうですね。ありがとうございました。

回答No.1

a-kuma

ソフトウェアなのに「相性」なんて『ふざけんな』って感じ（私は計算機屋さんです）
ですが、悲しいことに「相性」と呼ばれるものはあります。

ソフトウェア一般のことではないんですが、

> 関係ないかもしれませんが私の使っているパソコンはWindows Meです。

これが一番関係があります。

Windows系のOSは、OS の機能が DLL や OLE と呼ばれる、他のソフトウェアから
その機能が利用可能な形態で構築されています。

こいつらは、種類も多く、また数ある Windows 系の OS の中で、ほとんどが
共通に使えるようになっていて、かつ、微妙に違います。OS 毎にも違うし、
同じ OS でも、サービスパックといわれるバグの修正プログラムの当て方や
インストールされているインターネットエクスプローラのバージョンなどによっても
違ってきます。

また、OS の DLL や OLE は、ソフトやサービスパックのインストールをしても
入れ替わる場合があります。

それらを把握さえしていれば、いろいろな Windows できちんと動くプログラムを
割と簡単に（だって、用意してあるものを使えるんだから）作ることができるん
ですが、逆にはまると、こっちのマシンでだけ何故か動かない、というケースが
あります。

それを、「ソフトの相性」と呼ばれてしまうんですね。

そのソフトウェアの作成元の好意次第なんですが、対処してもらえる可能性が
無いわけではありません。余裕があれば(*)連絡をしてみても良いかも。

　　(*) 色々調べて連絡をしたりすることも出てくるので、こちら側も、それなり
　　　　の「パワー」を要します。

「うちのマシンではきちんと動いているんだから、他のソフトが悪さしてるんじゃ
ないの？」と、剣もほろろの対応をされてしまうかもしれませんけど。

根本的な解決にはつながらないかもしれませんが、参考まで。

お礼

やっぱりあるんですね・・・(T_T)
私は今までそういうことには全く気にしていなかったのでユーザー登録とかもすぐにはしないで「そのうちでいいや」と思っていましたがそういう事にうといほど早く登録してサポート万全にしたほうがよさそうですね。
わかり易く説明していただいてありがとうございました。