RD-XS46 で不具合

質問

「終了処理中です。しばらくお待ちください」
から、３０経っても電源が切れません。
どうすればいいんでしょうか。無理やりコンセント抜くと
一気に壊れてしまいそうで、ためらってます。

フォルダ機能が正常に働かない（移動の不可やゴミ箱へ送れない）ので、
一旦電源を切ってしばらく様子を見ようとしたらこの現象です。
購入後まだ１ヶ月も経ってないのですが・・・

回答No.1

sero · ベストアンサー

本体の電源ボタンを10秒以上押し続けることで電源を切ることが出来ます。
これとてデータの保証は出来ませんが、コンセントを抜くよりはマシです。

動作に問題がある場合は電源を落としてから数分コンセントを抜く、HDDを初期化する等する事で直る場合があります。

お礼

ありがとうございます！
おっしゃるとおり電源ボタンを押し続けることにより、電源が切れました。
まるでパソコンのようですね。
幸いにもHDの中身は残ってました。フォルダ機能も正常に戻ったようです。
とにかくあせりました・・・回答に感謝いたします。

回答No.2

noname#161749

電源ボタンの長押し（20秒ほど押し続け）で電源は切れませんか？
電源が切れたらコンセントから外して15～30分ほど置いてから、
電源を入れ直してみる、
これで正常に動作できればいいのですが、
異常動作する場合HDDの初期化を試みる事に（全ての録画ファイルは消失します、RAMやRWに移動できるファイルがあるなら移動させる）、
初期化しもダメなら故障という事になると思います。

お礼

ありがとうございます！
電源ボタンを押し続けることにより、電源が切れました。
中身もどうやら無事です。熱暴走でもしたんでしょうか？？？
フォルダ機能も正常に戻ったようで、とにかくヒヤヒヤしました。
速やかな回答に感謝いたします。