締切済み

Outlook2000にて宛先に別の方のアドレスが入ります

2005/07/06 01:15

こんばんはとある企業の情報システム部門で働いています。掲題の件社内ヘルプデスクの案件なのですが、受信メールから返信ボタンを押すと、当たり前のことですが宛先欄にはそのメールの送信者のアドレスが入りますが、本現象では全く別人のアドレスが入ります。具体的には社内でExchange2003環境でOutlook2000を使用しています(OSはWin2000)。社外の取引先の方から(特定の方)のメールで自分がCCに入っているメールを返信しようとすると、全く関係ない社内の方のアドレス(いつも同じ方)が宛先欄に入ります。自分がCCでなく、宛先の場合のメールの返信に関しては問題ありません。このような現象が起こりうる原因を調査しています。皆様のお知恵を拝借出来れば助かります。どうぞ宜しくお願いします。