パソコンが落ちてしまいます

質問

初めて質問します。
ノートパソコン使用時突然落ちる。
どうやらCPU負荷が大きいとそうなるようです。
パソコン本体を冷やす時の音が大きくなり、パソコンが多少熱くなったなと思ったら突然落ちます。
なんのまえぶれ（表示など）なく突然画面が暗くなり電源が消えます。
パソコンの型はAfina AQ7200ACでCPUはMobile AMD Athlon(tm)XP2000+で662MHzと表示されております。
Norton AntiVirus 2003を更新してスキャンしたり、一度初期化しても改善しません。
ちなみに購入時は同じように動かしても落ちませんでした。
ファイルの保存もできずに突然消えるので困っています。
どうかお願いいたします。

回答No.1

auction_master · ベストアンサー

強制終了は発熱温度ではなくファンの回転数によって保護機能が働くようです。
一度　脱着の際　コアに傷をいかさないようにして　冷却ユニットの放熱フィンやヒ－トシンク　及び　背面（側面）の排気ファン等を掃除ください　
付着している埃等を掃除すれば　多少　冷却/放熱効果も変わってきますが　CPUク－ラ－パッドを配下するなどの対処法を取ると効果はあります。

お礼

掃除は素人にもできるもでしょうか？
Mobile AMD Athlon(tm)XP2000+で662MHzというのは正常なのでしょうか？このPCは去年買ったのですが、他のを見ると１．６GHZとかがあってこの中途半端な数字を見ると壊れているのではと心配になってしまいます。
回答ありがとうございました

回答No.4

chibitakun

修理に出す場合、その製品（メーカー）を扱っている店なら、受け付けてくれると思います。
ただし、時間はそれなりにかかってしまうでしょうね・・・
普通は早くて2週間前後、遅いと1ヶ月なんて場合もあります。

それと、分解清掃ですが、デスクトップPC等の組立経験は、必須です。ノートPCの場合かなり困難ですので
覚悟が必要ですよ。
っと言う事で、分解清掃はあまりお勧めできません。

どうしても使うよう時がある場合ですが、
即効性のある方法として以下ではどうでしょう？
※　冷凍食品用の保冷剤（硬い容器のタイプ）をキンキンに凍らせて、その上にPCを置きます。
これで多少は温度が下がるのですが・・・
発熱が大きいと、30分～1時間程度で交換です。

メーカー修理をお勧めします

お礼

裏側から開けるのかと思いきや、キーボード外してファンを掃除できました。
思った以上にほこりってたまるんですね。しばらく様子を見てみますね。外したことによる悪影響は今のところは出ておりません。
もしだめだったら、保冷剤作戦で急場をしのぎます。
ご回答ありがとうございました。

補足

とりあえず現在症状が再発していないので解決とします。
皆さんのご協力ありがとうございました

回答No.3

chibitakun

＃２です
追記します。

＞CPUはMobile AMD Athlon(tm)XP2000+で662MHzと表示＞されております。
についてですが、ノートPCは消費電力を抑えるために
CPUのクロックを可変していますので、
高負荷がかかった状況でないと、正確なクロックは出にくいです
こちらのソフトなら、実クロックを見れます
↓
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

お礼

ご回答ありがとうございました。
やはりゴミを取っただけでは直りませんでした。
外して掃除しようかとも思いましたが、なかなか外れませんでした。購入してない電化製品店にもって行っても見てくれるのでしょうか？ヨドバシで購入し、近くにヤマダ電機があります。修理にはどれくらいかかり、期間はどれほどになるのかお分かりになるでしょうか？重ねての質問で恐縮ですが、もういちど取り外しにチャレンジしてだめだったら持って行こうと思います。（もって行くのに電車賃がかかり、すぐに使う用事があるので・・・）

回答No.2

chibitakun

とりあえず、強力エアースプレーを買って、ＣＰＵファン付近から、ゴミを一掃してみてください。

私の場合それでも駄目だったので、別機種ですが、蓋を開けて、ＣＰＵクーラーを取り付けなおしたら、直りました。慣れない方にここまではお勧めしませんが・・・・

ゴミとって駄目ならメーカーに依頼でしょうかね