CD-R/RWを認識できません。ドライバーを削除した後に再起動してもエラーになります。

質問

CD-R/RWがドライバーを認識できない為にエラーになって利用できません。

CD-R/RWは標準装備のSAMSUNG CD-R/RW SW-208Bです。

ドライバーを削除後に再起動してもエラーとなります。

どなたか、対応方法をお教えていただけませんでしょうか？

回答No.2

shin___n · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060
ここはどうですか？

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
サイトに記述してありました対応でうまくいきました。

回答No.4

noname#70707

ドライバの状態を調べるには、マイコンピュータ ⇒ 右クリック（プロパティ）⇒ [ハードウエア] ⇒ 田DVD/CD ドライブ SAMSUN CD---SW-208B、と表示されますが、このプロパティから「ドライバが正常に動作しています」のこの表示がされていない時は：ドライバ⇒ドライバの更新によってインストール可能かもしれません。

通常はＯＳを立ち上げると「新しいハードウエアが見つかりました、ドライバをインストールします」が表示されませんか？

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

回答No.3

blue_impulse

これだけだと情報が少ないと思われますのでいくつか質問を・・。

・PCの機種はなんでしょう？（メーカー製？自作PC？）
・OSはなんでしょう？
・いつからその現象はおきましたか？（OSインストール後から？それとも何かソフトやドライバを組み込んでから？）
・CDイメージのソフト（例えばCD革命等）を使用していますか？（使っている場合にはアンインストールを行うとどうなりますか？）

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ＡＮＯ.２の回答の対応でうまくいきました。

回答No.1

popesyu

どのようなエラーがどのようなタイミングでどこに出るのでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

補足

CDを認識しないのでデバイスマネージャーで確認したところ、ハードがエラー表示になっています。