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ソニーノートパソコンの再インストール失敗について

バイオのノートパソコン(PCG-R505V)の再インストールでCD-ROMを読み込んだんですが、インストールのはじめのところで読み込めません。何回やっても失敗します。どうしたらよいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • papayuka
  • ベストアンサー率45% (1388/3066)
回答No.2

バイオは曲者のようですね。 BIOSの初期化が必要な場合もあるようですし。 http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0007240003522/ もし「ディスクアクセス センス操作に失敗」のメッセージが出る場合は厳しい状態のようです。

yamayabb
質問者

補足

「ディスクアクセス センス操作に失敗」がでました。ソニーに聞くとハードディスクを交換しないといけないかもしれないといわれました。

その他の回答 (1)

  • bob_n
  • ベストアンサー率35% (610/1732)
回答No.1

ソニーのサイトです。 http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0303130013119/index.html?p=PCG-R505VM/P&q=%u518D%u30A4%u30F3%u30B9%u30C8%u30FC%u30EB&c1=&c2=&c3= が原因かもしれません。もしかすると、違う原因かもしれません。