ファイルセーバーの表示がおかしいです。

質問

別のカテゴリで質問してたんですけど、こっちでも質問させてください。
誰か分かる人いませんか？
会社のマック（Ｇ４、ＯＳ９.０４）にノートンを入れてるんですけど、
最近ファイルセーバーの表示がおかしいんです。
システム終了時のハードディスクのスキャンが出来ないみたいで、
「ハードディスクが使用中のためスキャン出来ません」とメッセージが出ます。
もちろん、ソフトは全部終了させてるし、なにより以前はこのようなメッセージは出ませんでした。
ハードディスクは本体ともう一つ内蔵のディスクを増設してるんですけど、
増設したハードディスクは問題なくスキャン出来てるみたいです。
またＣＤからノートンで診断しても、問題は出ませんでした。
これって何か問題があるんでしょうか？

回答No.1

asuca · ベストアンサー

何かバックグラウンドで動いているプログラムがあるのかもしれませんね。機能拡張マネージャを使っておかしな物がないか確認しあればはずしてやってください。

ノートンのバージョンはいくつを使っているのでしょうか？
Ver. 3.5.x / 4.0.xはMac OS 9.0以降に対応しておりません。

５を使っていたら5.0.3にアップデートされているか確認してください。
「Live Update」を使うと簡単です。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/support/mac/macos/macos904.html

お礼

返事が遅くなり、申し訳ありません。
ノートンのバージョンは問題なかったので、機能拡張マネージャーでいくつか関係なさそうなものを外してみたら、ちゃんとディスクのスキャンが出来ました。本当にありがとうございました。

補足

機能拡張のことはうっかり忘れてました。たしかにそうかも知れません。
バージョンはたしか5.0か5.0.2だったと思いますが、はっきり覚えてないので、
念のため明日会社で確認してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#4349

バッティングが考えられます。例えばセキュリティソフトなどはインストールしていませんか？このユーティリティはバックグラウンドで常に動いてますからノートンとぶつかります。アフターダークもそうです。その外にも種類はあります。ユーティリティ関係に多いです。このようなパソコンの起動と同時に動くソフトは、機能拡張マネジャーでノートン以外はOFFにしてやらない限りトラブルは解消しません。心当たりはありませんか？

お礼

ユーティリティソフトはノートン以外入れてないみたいですが、
やっぱりコントロールパネルか機能拡張書類が原因だったみたいです。
関係なさそうなものを外したら、すぐに治りました。
助かりました。ありがとうございました。