DoCoMo FOMA N900isの不具合について

質問

ネット上でひととおり検索はしたのですが、
不良報告等が確認できなかったので、
こちらで質問させていただきます。

タイトルの機種について

・電源が勝手に切れる。（再起動）
・圏外表示
・発着信できない

以上のような症状が見られます。
電波状態良好な場所で使用しています。

FOMAカード、SDカードの接触不良かと思い、
何度か入れ直しをしてみたのですが、
状況は全く改善されません。

原因は何でしょう？
アドバイスいただけましたら幸いです。

文章がうまくまとめられず申し訳ありません。

回答No.3

ThunderV2 · ベストアンサー

こんにちは。
同じ機種ではありませんが、過去にN504isを使用していた
時ですが、いきなり電源落ちて、電話の発信・受信履歴と
メールの受発信履歴が消え、時計の表示まで「－」になって
しまったことがあります。
幸いにもメモリは無事でしたが、その状態のまま、ドコモ
ショップに持ち込みしたら、何も原因は説明されずに、
新しい携帯と交換してくれました。
とりあえず、ドコモショップに相談に言った方がいいと
思います。
ただし、メモリはデータ移行してくれますが、着メロとか
は、再度、登録しなおしになってしまいますね(^^;

お礼

ご回答、ありがとうございます。

貴方様と同じで、原因は説明されず、
新品と交換してもらいました。
メモリはデータ移行してもらい、
画像はCD-ROMに移行してもらいました！

昨夜の時点ではSDカードにメモリを移行するにも、
作業中に電源が切れてしまうので、
発狂しそうでしたが・・・
ひとまずメモリは無事で一安心です。

回答No.2

Tsan

DoCoMoショップに行って不具合状態を連絡するのが一番早いのでは？

発着信できないのは電話機としての機能を満たしていないことを強調すると解決が早いかもしれません。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。
受付時間外のトラブルだったので、
慌ててこちらで質問させていただきましたが、
今朝ドコモショップに持ち込みました。
メーカーに返品するようです。

回答No.1

anemo5

原因は分かりませんが、使い始めからどれくらいなのでしょうか？まだ発売されて間も無いので、貴方の使い方の問題ではないように思います。
ドコモショップに初期不良として持って行かれることをお勧めします。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。
ドコモショップに持ち込んだところ、
やはり初期不良（原因不明）とのことで、
新しい製品と交換してもらえました。