＊至急＊評価不要を間違って評価を入れてしまいました。

質問

落札者様から評価不要といわれていたのですが、間違って評価を入れてしまいました。

評価を取り消すか、オークションにアクセスできないようにしてほしい。
また画像はとにかく削除していただけないでしょうか。
と依頼がありました。
画像は削除できるのでしょうか？
落札した方は大変困っています。私のミスで本当に申し訳ないことをしてしまいました。
どうかいい方法を教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.1

pupu3sjp · ベストアンサー

ヤフオクですか？
「マイオークション」の「出品終了分」から、
そのオークションを削除して下さい。
直ぐに画像は削除されます。

「評価」の取消は出来ません。
「オークション」は120日経過すれば情報も消えます。

お礼

回答をありがとうございました。評価は消せませんでしたが画像は削除できました。落札者様にもわかっていただけました。評価は消えないので注意したいと思います。

回答No.3

love_neko

こんばんは。

評価は取消せません。
オークションにアクセスできないようにするには３ケ月ほどかかりますが自動でそうなります。
ＩＤを使用停止にしてもできません。
画像の削除は終了オークションの一覧の中から選択し削除すると画像のみ見れなくなります。

あとは落札者に心込めてお詫びすることです。
誰でもミスはありますからしかたないことですよ（＾＾）

回答No.2

syoutarout

pupu3sjpさんの書いた通りですね。終了分を削除するしか手はないと思われます。
評価は取り消せないので・・・
あとは、落札者に謝るしかないですね。

お礼

回答をありがとうございました。評価は消せませんでしたが画像は削除できました。落札者様にもわかっていただけました。評価は消えないので注意したいと思います。