エクセル、ワードが消えます。

質問

再セットアップしてから変になってしまいました。
エクセルとワードをパソコンにインストールして、
しばらくソフトを使わないとパソコンから消えてしまいます。パソコンに入っているプログラムの中身を見ても消えています。メーカーに聞いてみても、対処できないと言われてしまい、消えている場合はインストールしてから使う様にしています。
あまり詳しくありませんので、細かく教えて下さい。

回答No.2

神戸 のぞみ（@kochin） · ベストアンサー

マイコン＞ローカルディスク＞Ｐｒｏｇｒａｍ　Ｆｉｌｅｓ＞Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ
を開いて下さい。

ワードなら、WINWORD.EXEをクリック
エクセルなら、EXCEL.EXEをクリック

ファイルの上を右クリックして、タブが開くんでコピーを左クリックして、アイコンが並んでいる画面に移動して、右クリックして貼り付けをしたら、エクセルならエクセルアイコン、ワードならワードアイコンが出現します。

お礼

ありがとうございます。貼り付けしてみました。
それで一応様子をみてみます。

回答No.3

papayuka

デスクトップのショートカットが消えるなら、デスクトップ上で右クリック－プロパティでデスクトップタブを選択し、デスクトップのカスタマイズボタンで「60日ごとにデスクトップクリーンアップウィザードを実行する」になってるとか。

お礼

ありがとうございます。でも、60日のところにはチェックが入っていませんでした。どうしてでしょうか？

回答No.1

papayuka

通常、勝手に消える事は考えられません。

> パソコンに入っているプログラムの中身を見ても消えています

具体的に何処を見ていますか？
\Program Files\Microsoft Officeフォルダがそっくり無いとか、Excel.exe や Winword.exe が消えているのですか？

OSによって（XPならクラシック[スタート]メニューを選択している場合）に、あまり使わないがアイコンを隠す設定があります。
その場合なら、スタート－プログラムで一番下の▽を押すと展開しますけど。

お礼

ありがとうございます。もう一度確認してみます。