MSNにサインインできません

質問

ノートンを入れているのですが、アップデートしたあとくらいから
サインインできなくなりました。
でも一時セキュリティー解除してみたり
ファイアーウォールの設定を変えてみたり
モデムの電源切ってみたりいろいろしたのですが
結局サインインできませんでした。
あとしてないのはアンインストールだけです。
何とかアンインストール以外で方法はないでしょうか？

回答No.1

pink-princess · ベストアンサー

初めまして。答えにはなりませんが、私もそういう経験があります。ノートンを入れていましたが、ＭＳＮにサインインできなくなりました。パソコンの製造会社へ連絡してみましたが、こちらでは分かりませんのでノートンへ聞いてみて下さいと言われ、ノートンへ連絡したらそういう事はありえないみたいな事を言われ、パソコンの製造会社へ連絡して下さいと言われ、結局解決できないままになってしまいました。
私の場合、アンインストールしても結局　元には戻らず、再セットアップするしかなくて、仕方なくそうしました。
また同じ事になっても困るので、私は再セットアップ後、違うウィルスソフトを入れました・・・。

お礼

回答ありがとうございました。
きっとpink-princessさんと同じ状況なのだと
思います。
ウィルスソフトの変更も考えたいと思います。