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アプリ・フォルダが突然消える!?

IEやOEなどの使用中、フォルダを開いている途中などで急に消えたりする現象が多発しています。 フォルダの場合はとくに頻繁です。 ちなみに、システムの復元を使用しても同じでした。 それと、マルチブートで同じXPproでも同じような症状が出ます。 どうすれば、直るのでしょうか? 回答のほど、よろしくお願い致します。

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noname#10575
noname#10575
回答No.2

回答がおそくなりすいません。 ハードディスク障害のようですね。 こちらに、類似の事象が掲載されていました。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=851268 早めにバックアップをとったほうがよいでしょう。 メーカーとのサポート契約があれば、修理の依頼をはやめにしてください。

yukikundesuyo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 上記urlのやってはいけないデフラグを行ったからシステムのエラーがもっとひどくなったと思います。 先日修理に出しました。 3年補償に入っているので無料で修理してくれるそうです。 とにかくアドバイスありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#10575
noname#10575
回答No.1

件名だけを見ると、ウィルスのように思えますが・・・ ウィルススキャンソフトは使用していますか? いつごろから事象が発生しはじめたのでしょうか? 購入当初からそうだったのでしょうか?

yukikundesuyo
質問者

補足

アンチウィルスソフトは当初から使用しているので大丈夫です。 事象が発生したのは起動時に「SMART機能エラー、ハードディスクを交換してください」というメッセージが出現しから頻繁に起こっています。 原因はこれでしょうか?

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