メールのDelivery Failure Reportについて。

質問

こんにちわ。
ある企業のメール管理者です。

英文ですが、
「下記のアドレスに送信できませんでした。
xxxx@xx.co.jp」
という大量の送信エラーが送られました。
ユーザーに聞いても「送信の覚えはないよ。」とのことです。

1.誰かが彼のアカウントを装って、不特定多数にバラまいたと考えてもいいでしょうか？

2.そんなことって簡単にできるのでしょうか？
どうやるのでしょうか？
（私は悪用しません。ユーザーに説明する必要があります。）

どなたか教えていただくことできますでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.1

estima_TCR_18

考えられる1つは、ウイルス。

2つ目、あなたのアドレスを返信アドレスに設定して
受信できない環境にメール又はスパムメールした。

ウイルスでもなくDelivery Failure Reportのみの
メールだったら2つ目の可能性があります。

＞2.そんなことって簡単にできるのでしょうか？

失礼ですが、メール管理者でしたらこれ位の知識は
持ち合わせていると思いますが、・・・・

補足

ありがとうございます。