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迷惑メールの根絶2
同じ内容の「出会い系」迷惑メールが来て困り果て,ヘッダー情報からIPアドレスを割り出したらNTTコミュニケーションズ経由であることが判明したので,その都度迷惑メールを添えて,対応を依頼しても一向に埒があかず,とうとう直接電話で何度も対応を迫った結果届いた回答が以下の内容です。 ---------------------------------------- XXX様 NTTPCコミュニケーションズのXXと申します。 弊社XXがご連絡させていただきました件につきましてご回答させていただきます。 度重なる迷惑メールの問合せをいただいており、お詫び致します。 XXX様からは、過去にも何度か同様のお問合せをいただいており、弊社も、その都度該当する相手先プロバイダへ対応依頼を致しております。 OEM事業者からの連絡が全くこない件につきましては、大変申し訳ございませんが、相手先プロバイダの対応ポリシーにより業務運営が行われますため、弊社の権限の及ばないところとなります。 そのため弊社からはこの件につき、回答することができません。 しかしながら、度重なる申告を頂いておりますので、弊社も放置しておらず、強く対応依頼をさせていただいております。 また、OEM名称のご案内につきましては、総務省の見解によりご案内させていただくことができません。 XXX様のご意見は真摯に承っておりますので、今後の業務運営に生かしてまいります。 -------------------------------------- 違法メールを送り続け何の対応もしないOEM事業者そしてプロバイダーにこのNTTコムニュケーションズがなぜサービスを提供し続けるのかよくわかりません。 この回答の意味を誰か解説してもらえないでしょうか。
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- hoihence
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お礼
早速の回答,本当にありがたく感謝いたしますと同時に感動もいたしております。 お示しいただいた関係にも何度も届けています。ただこの「再送信禁止義務違反」のばあい,「(2)それに対して受信拒否する旨を伝えたメールの内容の記録」が訴えの条件になっていますが,違法メールの多くは,受信拒否ができるようにはなっていません。転送はおろか,受信拒否のメールを送っても偽アドレスのため返送されてくるのが落ちです。逆にこちらのメールアドレスの確認に悪用される恐れもあり,返事せず無視すのがいちばん,と多くの関係者が指摘しています。 しかし,こんな消極的な対処法でいいんでしょうか。みんなで力をあわせて,こういう違法メール,迷惑メール撲滅に立ち上がらねば,日本の政府機関,大手通信会社はあまりにも当てにできません。「外圧」がかからなければ,いや,かけても「忙しすぎて」自主的に善悪の判断ができないようです。