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予約より早い便への搭乗
JALの正規割引航空券を購入しました。 国内線で羽田まで行き、成田で国際線への乗り継ぐ旅程です。ただ、羽田着から成田発までの時間が3時間しかない為、国内線を早い便に変更したいのです。チケットを購入した会社に問い合わせたところ、キャンセルして再購入するしかないと言われました。 当日空席があれば早い便に搭乗することができるという話も聞いたことがあるのですが....不可能でしょうか?
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#5さんの書き込みについて補足説明を。 国際線がJAL便であっても変更は不可だと思われます。 というのも羽田・成田の乗継では同一キャリア(会社)の 乗り継ぎには3時間以上必要となっています。 3時間であれば要件を満たしてしまっているので 恐らく変更手数料を請求されます。 成田に接続便のあるなしは考慮に入りません。 羽田と成田は東京というひとつの都市と見なされて 乗り継ぎが可能な空港となっているからです。 では仮に別会社での乗継だったとすると、3時間は不可になります 3時間半以上となっています。 この場合、国内線が遅延した場合にも国際線は待ちませんし、 スルーチェックインやエンドースも一切してもらえません。 そもそも規則上は発券不可です。 もし現在のチケットがJAL・他社だったら、国内線区間を キャンセルして早い便を取り直した方が賢明だと思います。 JAL・JALで3時間あるなら今のままでも大丈夫です。
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- kensaku
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国内線部分のチケットの種別によると思います。当日、空港で出発時刻ぎりぎりに空席があれば、好意で変更してくれる可能性がないとは言えませんが、基本的にはだめな場合が多いです。 あくまでチケットによります、としかいえまえんので、JALに問い合わせなさることをお勧めします。お手元に国内線部分のチケットはありますか?
お礼
ご回答ありがとうございます。当日の変更できる可能性があっても、あくまで好意なのですね。 チケットはスカイゲートで購入し、引換証しか手元にはありません。空港で受け取ることになっています。
- munecyan
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成田への接続便ではないのですね。 JALに問い合わせをされましたか。 国際便に乗り継ぐことを話して、JALのチケットを購入されたのでしょうか。 3時間では、成田までの時間を計算してもギリギリです。 国際線が、JALなら早い便に変更してくれます。 ただ、購入時にそのことを話していないと厳しくなりますので、代理店では処理できないでしょう。 また、羽田経由ということは、初めに搭乗する空港が、成田への接続便を飛ばしていないことと理解しています。 そこで、まずJALのHPを開いて、期日・出発空港名・到着空港名を入れて、接続をチェックしてください。同時に空きの状況もわかりますので、JALへ電話をして、理由を話せば国内線は変更できる可能性があります。 出発空港と到着空港名・期日がわかれば調べて書き込めるのですが。 早急にすすめてください。 もしかしたら、ツアーで成田集合でしたら難しいですね。
お礼
具体的なアドバイスをありがとうございます。 これから何をするべきか良くわかり、本当に助かりました。 国際線もJALで、ツアーではありません。 早速JALに電話してみます。
正規割引航空券ですか。基本的に変更のきかないチケットですね。 キャンセル料や変更手数料はかなり高いものだと思われます。 たしかに当日に空席があれば変更は可能です。 しかし、空席というのは空きの座席ではなくて、当該運賃における空席なので、 概念が違うのでその日にならないとわかりませんね。 ところで国際線もJALですか?
補足
やはりキャンセルしなくてはでめですか...。国際線もJALですが、それによって何か違いがあるのでしょうか?
- tabizaru
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JALの正規割引航空券の規約にあると思いますが購入後については変更チャージを払えば可能です。 単純に振り替えはどうか判りませんのでJALに直接聞くのが懸命です。
お礼
変更チャージを払えば可能なのですね。航空会社に直接問い合わせて確認してみます。ご回答ありがとうございました。
- jimbeizame
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>チケットを購入した会社に問い合わせたところ、 これはJALに問い合わせたのでしょうか? もしも代理店に問い合わせたのであれば、うっかりと間違った答えをしている可能性があります。 一度、JALへ電話して確認してみてはいかがでしょうか?
お礼
代理店に問い合わせました。確かにJALに直接聞いてみた方が良いですね。アドバイスありがとうございました。
- noriyasu
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当日、予約より早い便に乗る場合は空席があればキャンセルして再購入せずに乗ることはできます。ただし同じ航空会社に限りますけどね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 同じ航空会社で空席があれば搭乗できる可能性があるのですね。
お礼
詳しいご説明をありがとうございます。 乗り継ぎ時間が3時間以上だと変更手数料がかかるのですね...。