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ワールドパークス特典予約でのJAL便当日予約便変更について
ワールドパークスのマイルを利用して、JAL国内線予約を利用しようと思っています。 通常JALのマイルを利用して特典航空券を発行した場合、”予約便のご搭乗当日空港において、予約便より早い出発便で同一区間・同一クラスに空席がある場合、搭乗可能。(=無料で便変更可能)”とされていますが、ワールドパークス特典予約の場合は、利用時間の変更のための手数料(50ドル?)が発生してしまうのでしょうか。 その際の、当日の空港での対応(すべきこと)も教えていただければ助かります。 ご存知の方、また実際に当日変更をされた経験のある方、どうかよろしくお願い致します。
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通常は残念ながら、予約便より早い便には乗せてくれません。 カウンターでは「 変更される場合はノースウエストさんにご連絡 をお願いします 」と言われてしまいます。ただ、現場の判断で 変更してくれる可能性もあります。ケースバイケースですので、 お願いしてみるだけ損はないでしょう。 なお変更できた場合、50 ドルの徴収は発生しません。この 手数料はあくまでノースウエストの業務に伴う手数料であり、 JAL には手数料を取る権限がありません。また、ノースウエ ストでは自社のあずかり知らぬところで変更があったとしても、 それを把握することはできないので、手数料を請求されること もないでしょう。 個人的にはユナイテッド/全日空で同様の経験があり、この ときは伊丹/東京だったのですが、「 早い便にされるなら関空 からの便もありますよ 」と言われたことがあります。この手の 特典航空券の仕組みはどのアライアンスでも同じようなもので すから、JAL でも似たような対応になるはずです。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 過去にご経験された伊丹/東京のケースでは便まで変更していただけたのですね。。 とても参考になりました。 旅行のスケジュールをもう少し練ってみて、どうしても早い便でないと厳しいようでしたら、ダメもとでも試してみたいと思います。