突然画面が真黒になります

質問

突然画面が真黒になります。その時、PC本体のほうから「ヒュー」というような音が聞こえるような気がします。
ハードディスクランプは消えており、本体の電源ランプは点灯したままです。強制終了、再度立ち上げると起動します。頻度は、週1回ほどです。
この状態になるのは、特定のソフトを起動している時ではありません。
NEC valuestar、winMEで、壁紙・スクリーンセーバーは「なし」にしています。
よろしくお願いします。

回答No.4

ogamiitto · ベストアンサー

バリュースターに限らず２０００年前後のパソコンのマザーボードに使われていたコンデンサの一部で不良品が出ていて破損して動かなくなる症状が最近多々あるようです。
主に台湾のあるメーカーを使った物に多いそうです。（中で使用される分解液の配合を間違っていたため起こる現象）コンデンサは基盤にある円筒形の部品で（バリュースターなら大小10個前後付いていると思いますが）電圧や周波数の制御に使われている部品です。これが壊れるとうまく作動しなくなります。

１個１５０円から２５０円の物なので部品代はさほどかかりませんが何しろレベルやら抵抗率など細かいカテゴリー分けで数十種類の中から適当な物と交換しなければならないので配電図や情報を知っている人しか直せません。もちろんメーカーに修理に出すのが一番早いでしょうが２万近く修理費がかかるでしょうね。大きな町に住んでいられるのなら最近、電気製品修理専門店などが進出していますのでそちらに持っていったほうが安いかも。

また、ヤフーオークションなどでも修理請負いを「出品」している方も見られますのでそちらに問い合わせるのも手です。個人でやっている方が多いので安く済みますよ。しかしそれ以外のチェックはメーカーと違い、してもらえませんが。

・・・・・・・、ここまで書いてて気が付いたのですが「ヒュー」という音はきっと中のＣＰＵファンが電源が落ちたので回転をやめて止まるときの音だと思うのですが、ファンに埃、タバコのヤニ等が付いて回転が遅くなりＣＰＵの温度が上がり安全のため基盤（マザーボード）のブレーカー作動で止まるということがあります。音が聞こえるのはファンと埃が擦れているからです。

一度修理に出す前に中を見てみてはいかがでしょうか？何も分解しろとは言っていません。電源やマウス、キーボードなどの配線を抜いて本体裏のケースを止めているネジを（バリュースターなら１本ないし３本）抜くだけでケースはスライドして抜けます。

中が埃だらけ（特にＣＰＵファンが）ならエアダスター（スプレーのような形で空気だけを出して埃を吹き飛ばします。家電量販店などのパソコンコーナーにあります。）を使って掃除してください。

中は手や物で触れないように。静電気などで基盤を傷めたら元も子もありませんから。そんなに埃がたまっていないのならやはりコンデンサの可能性があるので修理に出してください。エアダスターの見本ＵＲＬ↓

参考URL：

http://www.quickfox.co.jp/clean/c001.htm

お礼

ありがとうございます。
やってみます。

回答No.3

am-kobe558

私も同じような症状になったことがあります。
色々調べてみたのですがどうもＨＤＤがダメになってしまったようで、その後一切起動出来なくなってしまいました。早い目にＨＤＤのバックアップを取っておかれることをお薦めします。

お礼

ありがとうございます。HDDは、2ヶ月ほど前に交換しました。それ以来、主なデータはバックアップしてます。延長保証で無料の交換だったのですが、交換したHDDがよくないのでしょうかね。

回答No.2

hks0001jp

スクリーンセーバーの設定をするところの下の段に
モニター電源設定の項目がありますが、そちらの設定はどうなっていますか？
『モニタ電源を切る』の項目を『なし』、『システムスタンバイ』の項目も『なし』に設定してみては?
まずは確認してみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。モニター電源設定関係は、全て「なし」にしてます。

回答No.1

sakurayumi

マザーボード不良ではないでしょうか？