画面の線が消えない

質問

Priusを中古で買って使っていますが
購入したときにはなかった画面上の横線が消えなくて困っています。
起動時からずっとあり、インターネット画面にしても
エクセルやワードを使っていても画面上に横線が入っています。
上から５cmのところに右から左端２cmをあけて横線、そこからさらに１cm下に右から左端１cmをあけて横線、そのすぐ２mm下にも右から１０cmくらいの横線、そこから５cmくらいのところに右から１５cmくらいの横線。
画面上に４本の横線（黒極細）の線です。
モニター自身が壊れているのか、なにかのインストールの不具合なのか教えてください。
あきらめてそのまま使わなくちゃいけないのですかね？

回答No.3

doahodesu · ベストアンサー

これはPriusの有名な不具合です。
保障期間以降でも多くの方が無償修理を受けられています。
保証書の有無にかかわらず、一度サポートに電話されたら良いかと思いますよ。
プリウス、Prius、黒い線、HITACHI などを適当に組み合わせてググると、いろいろ出てきますね。

お礼

ありがとうございました。参考になりました。
Priusには良くあることなんですねー。

回答No.2

tamaco2

お使いのモニタが液晶で、横線が毎回同じ場所、黒極細の一直線であればライン欠け(ドット欠けのひどいもの)でしょう。
残念ながら、液晶パネル自体の故障ですので修理するしか直すことは出来ません。保証期間内であればメーカー修理をお勧めしますが、中古ということですので保障期間外ですとかなり費用(パネル交換になるため入手時金額以上？)が掛かります。ノートやモニタ一体型の場合は、我慢してお使いになるしかないでしょう。

お礼

ありがとうございました！
ライン欠けドット欠けというんですね。
保障期間外ですから我慢して使うしかないですねー。

回答No.1

o24hi

こんにちは。

　どのソフトでも同じところに線が入るんでしたら、モニターの不具合と思われますね。
　以前、液晶のワープロを使っていた時にそういうことがありました。今後、線が増えていくと思いますよ。

お礼

ありがとうございました。
液晶モニターに起こることなんですね。線が増えていくことを考えるとぞっとしますね。