illustrator9jからは出力できるのにぃぃぃ!!!

質問

会社でTektronix Phaser 850DPというプリンタをLAN共有で使っています。
新しいマシン（Windows2000）をセットアップしたところ、なぜかillustrator9jからは出力できるのに、IE5.0やメモ帳、Office2000からは出力できないのです。

ちなみに、ドライバなどはすべてAdminからインストールしました。
症状はAdminもほかの権限のユーザーも同じです。
どなたかアドバイスいただけますでしょうか。
お願いいたします。

回答No.2

Haizy

ふたたび・・・
おや？Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒでも、打てないんですか？

●サーバ（ドメイン）のユーザと、ローカルマシンのユーザは、別じゃないですよね？サーバ（ドメイン）ユーザとローカルユーザは、同じつづりでも、別人な可能性があります。ログインのとき、「詳細」だか、「オプション」というのでドメインが選択できると思います。自分のマシンになってませんか？すると、サーバに権限もらえないかもしれません。
　ユーザ名の再確認。ネットワークコンピュータで開けますよね？

●サービスパック（ＳＰ）などをドライバのインストール後に当てなおさないと動作しない可能性が出てきます。めったな事は無いと思いますが・・・。イラストレーターがＷｉｎｄｏｗｓ標準でなく、独自のプリンタモジュールを使用していた場合、ＳＰとのファイルのバージョン不整合（ＳＰのファイルの方が新しい場合）のせいで、Windows標準プリンタモジュールが使用できない状態でも、打ち出しは可能になると思います。
　Windows２０００サービスパックを当てなおしてみてください。

●プリンタ追加時の不具合
Ｗｉｄｏｗｓ２０００って、プリンタのフォルダが、各ユーザごとに設けられていた気がするのですが・・・。とりあえず、ログインしたユーザで、プリンタを追加しなおしてみてはいかがでしょう。
なお、アクセス権が無い（ローカルのファイルになるので、ＮＴＦＳの場合だけだと思いますが）などで、追加できない場合、出力もできない可能性が出てきます。
　プリンタを追加し直してみてください

ずらずらと、長文で申し訳ございません。
でわでわ

回答No.1

Haizy

こんにちは。

他に、プリンタ繋がってませんか？
さらに、そのプリンタが「通常使うプリンタ」になってませんか？

●ちなみに、サーバをたてていたりしていませんか？
サーバのプリンタにアクセス権がありますか？

でわでわ

補足

早速のご回答ありがとうございます。
以上の件はすべてクリアです。
サーバを立てていますが、アクセス権があります。
illustratorからだと出力ができるというのがどうも理解できないでいます。
何か思い当たる原因はないものでしょうか・・・