※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＤＶＤドライブが動きません）
ＤＶＤドライブが動かなくなった原因と対処法
このQ&Aのポイント
ＤＶＤドライブが2つとも動かなくなった原因は、iLINKケーブルの接続不良やインターフェイスボードの相性問題が考えられます。DVDドライブが正しく認識されない場合は、BIOSの設定を確認する必要があります。
DVDドライブがうまく動かなくなる場合、付属のソフトウェアの相性が原因である可能性があります。ソフトウェアを削除したり、最新のバージョンにアップデートすることで問題が解決することもあります。
ＤＶＤドライブのトラブルに直面した場合、まずはケーブル接続やソフトウェアの相性を確認してみてください。また、BIOS設定の確認やアップデートも試してみる価値があります。もし自身で解決できない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
ＤＶＤドライブが2つとも動かなくなりました。
いきさつは、まず、つい先日までは快調にうごいていました。デジタルビデオカメラの動画を取り込もうとしたのですが、iLINKケーブルのさす所がなかったので、うしろからさせるインターフェイスボード（バッファロー製のIFC-PCI6GLIU2）を入れました。するとパソコンがフリーズするようになりました。調子が悪かったのでインターフェイスボードを取り外しましたらDVDドライブがうごかなくなりました。イジェクトはします。あと、ＢＩＯＳのがめんにもでてきません。
ちなみに、1つがＬＧ製のGSA-4163Bで、もう1つがAcer製で品番がわかりません。
ＬＧに電話しまして、ソフト同士の相性がどうとか言われたので、付属していたソフトは、削除しました。あと、インターフェイスボードに付いていたソフトも削除しました。あとB'sRecorderもなぜか消しました。（電話した時に相性がわるいかも・・・と言われたので）この辺りからＢＩＯＳの画面でも認識しなくなりました。（ソフトを削除する前は認識はしていました）
現在は、2つともイジェクトするだけです。私は，パソコンにはド素人です。誰か詳しい方、素人でも分かるように教えてください。お願いします。
補足
ありがとうございます。 デバイスマネージャでＤＶＤドライブが認識されていません。 もらい物なのでOSやリカバリディスクがありません。 すいません。