HD故障？ 特定のフォルダ選択→PCシャットダウン

質問

パーテーションで区切った別ドライブ（Cドライブではありません）にある、ひとつのフォルダをマウスで選択すると、ハードディスクが読み込まなくなりシャットダウンしてしまいます。同じドライブでも他のフォルダやファイルは問題ありません。物的な故障でしょうか？　ウイルスでしょうか？　デフラグやスキャンディスクでもそのファイルの所に来るとシャットダウンです。どうか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

auction_master · ベストアンサー

フォルダ内のファイル破損のようです。
OSやMS-DOS起動ディスクからMS-DOSを起動し　chkdsk　や　copyコマンドを実行し　ファイルの修復作業を　また　一度　起動後　F8かF11でセ－フモ－ドからチェックディスクを実行してはどうでしょう。
それか　破損ファイルをCDに書き出し（落とし）て　他のPCのドライブ直下においてチェックディスクをかけて　修復できれば元PCにバックアップ戻しをすればどうでしょう　補足から回答までの間　対処法を調べておきますので　まず　OSバ－ジョン及び破損フォルダと結果を補足ください。

お礼

どうもありがとうございました。
とても丁寧でわかりやすいです。やってみます。
感謝します。