イラストレーターでエラーが・・・ファイルが開けません。

質問

今、CDジャケットのデザインを作成しています。
Windows、イラストレーター9.0で、
印刷を依頼した業者さんのサイトからテンプレートを
DLし、開こうとすると必ず「無効なオブジェクトまたはパラメータがあるため、操作を完了できません」と出てしまい、そのままフリーズしてしまいます。

イラストレーター初心者なので困っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

NAIROBI · ベストアンサー

１です。
形式には問題ないようですね。
私はMacを使用していますが、Winとのやりとりではたまに訳の分からないトラブルが発生します。
同じやり方でもいけたりいけなかったり・・・。
う～ん・・・私はＰＣ自体にはほとんどと言っていいほど知識がないので恐縮ですが、
印刷業者さんから添付メール送付してもらうのはどうでしょうか。
それと、その業者さんのサイトが公開されている物で差し支えないのであればＵＲＬを挙げてみて下されば、
もう少しましな助言ができるかも知れません。

補足

ありがとうございます。
私も学校ではマックでイラストレーターを使って
授業をしているのでマックでしか扱ったことが無くて・・・

業者さんから問い合わせの返信の際に
添付で送って頂いたのですがやはり開けませんでした。
試しにイラストレーターのみを起動させてみたら
今度はイラストレーターも同じエラーで起動できなく
なってしまいました・・・。
恐らくファイルエラーではなかった様ですが
今までは正常に起動していました。
もう少し原因を調べてみます。業者さんのサイトは
それでも無理であったら挙げさせて頂きます。
回答、ありがとうございました。

回答No.2

happy_shining

DLしたものの拡張子はなんですか？

もし圧縮されているもの（zip.lzh等）だったら
そのままイラストレーターでは開けません。

一度解答してから使いましょう。

解答ソフトのフリーソフトもありますよ！

補足

解凍はしてあります。
ファイル名はtrap_4p_omote.aiです。

ありがとうございます

回答No.1

NAIROBI

DLしたファイルに拡張子はついていますか？

補足

trap_4p_omote.ai
と、なっています。
早い回答有り難う御座います！