Microsoft Office 2000 SR-1 Professionalの設定

質問

ファイル（ワードやエクセルのファイルなど）を開こうとすると、「WindowsでMicrosoft Office 2000 SR-1 Professionalを設定しています。しばらくお待ちください。」と表示され、コンピューターが必要な情報を集めだすのですが、情報収集満了の５０％くらいからタスクが動かなくなってしまいます。
「キャンセル」をクリックしても、「取り消し中...　必要な情報を集めています」と表示され、再び同じように５０％あたりから動かなくなってしまいます。
どうすればいいのでしょう。教えてください。

回答No.2

rex55 · ベストアンサー

たぶん下記リンクのような問題と絡んでいるのではないかと推測します。
#1 さんの言われるとおり、プログラムの再インストールが良いように思います。

再インストール時には念のため次の手順を踏んでおきましょう。

１．まず現在の Office2000 を削除（アンインストール）
２．パソコンを再起動
３．Office2000の再インストール

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;415187

お礼

せっかくなのでOffice2003をインストールしました（o＾＾o）ありがとうございます、助かりました。

回答No.1

yuuyu1

オフィースの起動プログラムが飛んでしまったのではないでしょうか。オフィースソフトを再インストールしてみては、いかがですか？