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Microsoft Office再インストール後、SR-1 アップデートができません

先日、『ファイルの立ち上げが遅くなってしまいました !!』(http://security.okweb.jp/kotaeru.php3?q=883424)でお世話になった n_and_n です。 上記トラブルでMicrosoft Office 2000 Pro を再インストールしましたので、最新版へアップデートしようと思い、Service Release 1 (SR-1) アップデートを行なおうとしたところ、オリジナルのCD-ROMを挿入してから、 Windows インストーラが「指定されたデバイスから読み取れません」のメッセージが出て、先へ進めません。 Office のバージョンを見たところ、削除する前のバージョン番号 SP-3 となっています。 Office アップデートのホームページで更新チェックを行なうと、SR-1 を更新するように選んできます。 どのようにしたら、SR-1 アップデートを行なうことができるのでしょか?

みんなの回答

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

office のアンインストールが観世はなかった可能性があります。 いちどOfficeを参考URLの指示で削除してさらにディスク内を検索して「office」関係のファイルがあったらそれをゴミ箱に捨てて下さい。特に初期設定ファイルなどがあったら捨てて下さい。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft008%2f1%2f22.asp
n_and_n
質問者

お礼

おっしゃられていることの操作が分かりません。 色々とやってみました。 現在のVersion情報では9.02812となっており、恐らくOffice 2000のSR-1前の オリジナル版だと思います。 相変わらずSR-1の読み込みがうまくいきません。

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