セレクタでプリンタが選択できない

質問

キャノンBJF9000を使っているのですが、排インクタンクの修理から
戻ってきたら、セレクタでプリンタを選択できなくなってしまいました。

状況としては
・win98のパソコンでも使用していますが、こちらは何の異常もなく印刷できます。
・他にpixus80iも接続していて、こちらは異常なく印刷できます。
・BJF9000のヘッドクリーニングなどの動作は、、Macでできます。
・iBook iMacの２台で使用してますが、いずれもクラシック環境です。
・両方のMac、どちらも認識してくれません。
・プリンタドライバは再インストールしました。（アンインストールなしでいきなり再インストール）
・説明書に書いている困ったときの確認は全部しました。
・キャノンのサポートに電話しましたが、パソコン側に原因があるのではないか？とのこと。
Macのことは詳しくないので、ということで回答なし。

思い当たること全て挙げてみました。
仕事で使ってますので、印刷できなくて真っ青になっています。

詳しい方いらっしゃったら、よろしくお願いします。

回答No.2

miyamac · ベストアンサー

既に書かれてはいるのですが機能拡張を外してみるという事と、初期設定のの中にたしかキャノン関係の初期設定が有ると思われますので捨ててみて下さい。その上で再インストールを。

また故障なのかの判断ですが、Internet上から最新のドライバーをダウンロードした後、コントロールパネルの機能拡張マネージャーで基本のみを複製。その基本のみのコピーにねっとからダウンロードしたドライバーをインストールし、出力できればソフト（とくにシステム・機能拡張）の問題だと思われます。
その際は調整（機能拡張）が必要だと思われます

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速試してみます。
システム関係のことは全然わからなくて、何かあると本当に困ってしまいます。
ご丁寧な解説ありがとうございました。

回答No.1

ma-sha

＞プリンタドライバは再インストールしました。（アンインストールなしでいきなり再インストール

ドライバーの機能拡張ファイルを一度削除した上で再度インストールしてみてはいかがですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
機能拡張ファイルですね。
試してみます。
システムフォルダはブラックボックスのような感じがしてます（笑）