携帯メールが送れなくなりました

質問

DoCoMo P900iを使っているのですが、新規メールを作成しようとすると保存メールがいっぱいです、というエラーが出て作成できなくなってしまいました。何件か受信メールと送信済みメールを削除してみたのですが、変わりません。どういった原因が考えられますでしょうか？
大変困っております。助けてください。

回答No.2

oneball · ベストアンサー

メールボタン⇒保存BOX　を見て下さい。
これが満タンなんでしょう。
作成途中で後から送信しようと思ったメールがたまっているのかと思われます。

これが満タンだと、作成途中で後回しに出来ない為に、新規メール作成が出来ません。

保存BOXのメールを削除してください。

お礼

あ～保存メールとは作成途中の保存の事ですよね！ありがとうございました。必死に保護メールばかりチェックしていました。大変助かりました！

回答No.1

angorumoa

不具合かな？
「保存メールがいっぱいです」という画面を表示させたままdocomoショップに持っていきましょう。
そうしないと店員は納得してくれない場合が多々あります。

お礼

すばやい回答ありがとうございました。
今回は簡単に直ってしまいましたが、今後手におえなくなったら参考にさせていただきます。