背景以外の表示が出ません。

質問

デスクトップの背景以外のアイコン、タスクバーなどが全く表示されません。

実はNo.1156531の方と同じ状態だと思われます。

◆こうなった原因と思われること◆
ネット中に「コントロールパネル」から「画面」を開き、
画面の色の設定を「16ビット」から「24ビット」に変え、
「OK」したら次に開いた画面がエラーが発生したと言う内容の表示で、
そのエラー内容を送信するかどうか聞かれたので、
「送信しない」を選んだら、次に出た画面は、背景のみでした。

◆状況◆
１）電源を入れると、上記で出たエラー画面と同じものが毎回最初に表示されます。
　　そのエラーについて「送信する」「送信しない」どちらも行いましたが、毎回表示されます。
２）背景上でマウスは動きますが、左右クリックしてもなにも表示されません。
３）Ctrl、Alt、Deleteの同時押しで
　　「Windowsタスクマネージャー」を開き、そこから、電源をOFFしたり、
　　PC内のアプリケーションや、表示されないデスクトップ上の
　　アプリケーションも正常に使うことができます。

PC自体は、使えるのですが、何度やっても、背景以外が表示されません。

どうしたらいいですか、お願いします。

回答No.2

agu_ugu

自分も似たような状況に陥ったことがありました。そのときにはシステムファイルをいじくったせいで正常にエクスプローラーが起動しなくなったことが原因でした。その時はFDDでWindowsを起動し、システムファイルを正常なファイルにもどしたら元に戻りました。

もし、セーフモードで起動しても同じ症状が出る場合は、原因と思われるドライバや設定を見ていくしかないと思います。最悪の場合再インストールだと思います。

お礼

早々のご回答、ありがとうございます。

せっかくお寄せいただいたのですが、
「FDDでWindowsを起動する」という意味が、全くわかりません。専門用語がわかりませんので、できれば、そのやり方をおしえてはいただけないでしょうか？すいません。

回答No.1

u_santamaria

タスクマネージャを起動したあとに[ファイル]-[新しいタスクを実行]で explorer.exe と入力してみて[OK]を押して表示されませんか？

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
やってみましたが、「explorer.exe」と書いてあるエラー画面がでました。
これは、起動時に毎回表示されるエラーと同じものです。
この表示には「問題が発生したためExplorer.EXEを終了します。」と書かれています。