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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MSNでファイル受信ができません。助けてください(詳しく書いてます))

MSNでファイル受信ができません。助けてください

このQ&Aのポイント
  • MSNのファイル受信ができなくなってしまいました。送信はできる状態ですが、受信ができません。回線はSURFboardというケーブルモデムを使っており、プロバイダはSHAWです。ファイルが受信できない原因として、ポートが閉じている可能性があります。ポートを開ける手順など、詳しい教えていただけると助かります。
  • MSNのファイル受信ができません。送信はできる状態ですが、受信ができません。現在のシステム環境では内蔵Ethernetを通じてインターネットに接続しており、TCP/IPとDHCPサーバーを参照しています。受信できない原因としては、ポートが閉じている可能性があります。ポートを開く手順や他の原因についても教えてください。
  • MSNのファイル受信ができなくなりました。送信はできる状態ですが、受信ができません。回線はSURFboardというケーブルモデムを使用しており、プロバイダはSHAWです。受信できない原因の一つとして、ポートが閉じている可能性が考えられます。ポートを開く手順など、詳しく教えてください。その他にも考えられる原因があれば教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

こんにちは。 「回線を変えてからファイル受信ができなくなった」とのことですが、この回線というのはインターネット接続のプロバイダや契約プランのことでしょうか?もしくはモデム等の機器のことでしょうか?あるいはMacの設定のことでしょうか? 変えたのがプロバイダや契約プランの場合は、プロバイダに問い合わせてみることをおすすめします。プロバイダによってはファイル転送に制限を加えていたり禁止している場合があるからです。 変えたのがモデム等のMac外の機器の場合は、アドバイスが難しいです。SURFboardのcable Modemについて検索してみたのですが、マニュアル等が見つからなかったためです。言えることは、Webブラウザからモデムにアクセスして設定画面上で設定を行うタイプのモデムであれば、ポート(フィルタと呼んでいる場合もあります)を設定する箇所を見つけて、開けたいポートの番号を入力するとことに6891-6900と入力してください。これは6891番から6900番までのポートを開けるという入力です。TCPとかUDPという項目があれば、両方開ける(チェックを入れるなど)ようにしてください。 インターネットからの不正なアクセスを防ぐための壁「ファイアウォール」がある場合に、「6891番~6900番のドアを叩いてくるアクセスは通してあげたいからドアを開けてやってくれ」と設定するわけです。モデムによってはファイアウォール機能がなく、設定する必要はないかもしれません。このあたりはモデムのマニュアルをご参照ください。 MSN Messengerのファイル転送機能は、上記で述べた6891-6900のポートを使用します。(チャット機能には別のポートを使用しますが、こちらは特別な設定は必要ないです。) 次にMacのファイアウォールです。 MSN Messenger 4.0をお使いとのことなのでMacはOSXだと思いますが、10.2.xなのか10.3.xなのかはわからないので、以下OSX10.3.xの場合として話をすすめます。もし10.2.xでも、設定項目等は場所が違うだけで似ているので参考にしていただけるかと思います。 システム環境設定の「共有」>「ファイアウォール」の項(このあたりがOSX10.2の場合は場所・名称が若干違うと思いますので似たところを探してください)を見てください。 ファイアウォールで解放するポートのリストがあると思います。ここで、リストの中に6891-6900のポートがあれば、それにチェックを入れます。ない場合は、新規作成のボタンを押して6890-6900(名称はMSN Messengerなど適当でかまいません)という項目を作り、リスト中にできたその項目にチェックを入れればOKです。 そのうえでファイアウォールの使用を「開始」するボタンを押して「ファイアウォールを使用しています」という状態にすれば完了です。もし最初から「ファイアウォールを使用しています」となっていれば、あらためて開始する必要はありません。 以上、ご参考になるかはわかりませんが、一度設定等ご覧になってみてください。 #ネット接続はできていて、MSN Messengerのファイル転送のみできないということですよね?

yuka-pooh
質問者

お礼

こんにちは。回答ありがとうございました。とても参考になりました。(やっぱりだめでしたー_ー)

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