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DVDレコーダーで音声が出ない。

DIGAのE220Hを購入しました ですが、接続で困っています。音声が出ないのです。接続が間違っているのかと思い、dvdの再生をしてみたいのですが、再生は音声がでます。ですが、どうも、DVDを通すとテレビの音声がでないのです。なので、そのまま録画すると、音声なしのものになってしまいます。ちなみに、DVD以外は音声がでます。 アンテナ等もおかしいかと思い、ビデオなどで試してみたのですが、おかしくないようです。 説明がうまくなくてすみません。。 どうしてでしょうか?心当たりあるかたいらっしゃいますか?

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  • redowl
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回答No.3

#再1です。 ディーガ内蔵チューナーでHDかDVD-RAMで録画し、再生してみて 音声が出ない。 なら、「ディーガ本体に欠陥があり」で販売店に持ち込みましょう。 その前に、販売店に電話で問い合わせしましょう。 「これこれしかじかなので、交換できますか?」と・・・ 交換してくれないなら、修理になると思います。 買ったときからこの症状が見られるのですから、無償(購入してから1年間)で直してくれます。 箱に、本体、付属品、保証書その他全部をつめて、持って行くことになるかと思います。

その他の回答 (3)

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.4

購入後一回も音声が出ない場合、一般に「故障」といいます。 なにをしても無駄です。 販売店に連絡し、返品・交換しましょう。 購入時の状態に戻し欠品がないようにしておくと良いでしょう。 店頭で簡単な動作確認が行われますが、 「信頼できないから交換して欲しい」といいましょう。

  • redowl
  • ベストアンサー率43% (2140/4926)
回答No.2

#1です。 音声が出ないというのは、 HDに記録したもの←←←←←←←←←こっちの方?ですか? DVD-RAMに記録したもの P社のサイトから説明書をDLして見てみたところ 説明書P71の「故障かな?」の音声の項目を見て改善できればいいのですが?

noname#69362
質問者

補足

ありがとうございます。説明がうまくなくてすみません。 音が出ないものは記録したものとは限らずに、テレビを入力切替してビデオにして、DVDのチャンネルを変えると画面はうつるのに、音声が出ないんですよ・・・。「故障かな?」のところも試してみたのですが。。。 困ったものです(^_^;)

  • redowl
  • ベストアンサー率43% (2140/4926)
回答No.1

音が出ない原因は何か? 1)ディーガ本体 2)接続ケーブル、コードの断線 3)接続ケーブル、コードのテレビやディーガ本体の接続端子の差し間違い 1の故障の可能性は少ない。が2、3が正常なら1が怪しい。 2はプラグの付け根、折り曲げ部分で銅線が切れている場合がほとんど。  外見ではわからないので、他のコードに付け替えてみる。 3 背面パネルの表示を再確認。案外場所を間違えていることも有り。  できれば、説明書を見て行うこと。 DVDで録画しているときは、映像音声両方がディスクに記録されていますから 映像だけということは、まずあり得ません。 やはり、コードの接続の仕方に原因が有ると考えます。m(-_-)mペコリ

noname#69362
質問者

補足

ありがとうございます。故障の可能性は少ないのですね。 一応、コードも怪しいと思い、変えてみたのですが、だめでした。DVDの再生は音声もTVから聞こえてくるので、DVD(出力)⇒TV(入力)にささっているコードには問題はないかなぁ、、と思っています。接続してあるVHSビデオもDVDを通して音声付で見れますので・・・。 そうなると故障なのでしょうか?買って来たばかりなのに、かなり困ってます・・。

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