急！「ディレクトリのリストにありません」で届かない落札者

質問

先刻終了した商品の落札者に落札のメ～ルを送ったら
「was not delivered to: ××××
because: ユーザー ××× はディレクトリのリストにありません。」
でメ～ルが届けられません。
相手は１００以上の評価を得ている方で、過去評価は２００４年４月が最も新しい評価です。

どうして届けられないのでしょう？
どうしたら送れますか？

また、もしこのまま送信できない場合は、どうしたら良いでしょうか？

回答No.2

kwgm · ベストアンサー

オークションに登録されているメアドが間違っているか、変更して現在使っていないのか、メールサーバーが落ちているのでしょう。
時間をズラして何回か送ってみてもダメなようなら、評価から連絡しましょう。

お礼

ありがとうございます。
先刻、先方から連絡が入りました。
ＰＣアドが使えないのを御承知のようで、携帯からでした。
今後このような事がありましたら、やはり『評価』を「どちらでもない」にして「乞返事」にしてみます。

回答No.1

dogreg

その方は出品はしていないのですか？
しているのでしたら、Ｑ＆Ａから質問すればよろしいのでは？
出品していないのでしたら、過去の評価でその方が落札している商品がありますよね？
そのときの出品者を見て何か今でも出品しているならばやはりＱ＆Ａから事情を説明してメルアドを教えてもらうか、もしくは直接連絡を取ってもらうかしてもらってはどうでしょうか？
以前、その方法で連絡を取ってもらって連絡が取れるようになったことがありますよ。

お礼

ありがとうございます。
先刻、先方から連絡が入りました。
ＰＣアドが使えないのを御承知のようで、携帯からでした。
ご紹介頂いた対応策は、今後の参考人させて頂きます。