電源入れても画面が暗い

質問

はじめまして。
会社でDellのdimension2400Cを使用している者です。
今朝、PCの電源を入れも、画面に何も表示されなくなってしまいました。
ディスプレイの電源以外のボタンを押すと、「press any key on keybord or move mouse」と表示されますが、キーボードのどのボタンを押しても、マウスを動かしても同じ症状です。
又、キーボードの「num lock]ランプも点灯しません。
デルのサポートに連絡を取り、コンセントを差しなおしたりと色々なことを試みてはみたのですが、改善されませんでした。
サポートの方がおっしゃるにはマザーボードが原因では？とのことでしたので、引き取り修理を依頼しましたが、緊急を要する為、同様の故障を自力で修理された方がいたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.1

smzsmz

「press any key on keybord or move mouse」
の文字は出るのですね。

思い切って、リカバリしましょう。
修理に出してもＣドライブに入っている物は保証されませんので、

リカバリして駄目なら諦めも付きます。

まさかフロッピーディスクが入りっぱなしなんて落ちは無いですよね。
念のため確認して下さい！

お礼

smzsmzさん、お返事ありがとうございます。
確かにリカバリしかないのかなあとは思っていたのですが、なんせやったことなくて・・・。
でも緊急事態ですからしょうがないですよね。
思い切ってやってみます。
ありがとうございました。