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OSが起動しません(泣)
最初に言っておきますが私はパソコン中級者ってとこです。パソコンの詳しいことまでは理解してません。 先日パソコン(デスクトップが)突然起動しなくなりました。対応策をどうか教えてください。 状況: 朝、パソコンを起動し、通常の操作で終了をする。 夜、パソコンの電源を入れると、システムを読み込まなかった。 BIOSを確認するも、設定(読み込みの)はあっているし、ハード面もすべてチェックしたところ異常は見られませんでした。 HDDも故障はもちろんないし、フォルダー、ファイルの存在も確認。 システムと思われるファイル(全部ではないが)も存在を確認しました。 対応策として、OSを再インストール(上書き)するもののまったく効果なし、 最終的にHDDをフォーマットし新たにOSをインストールしなおしたら今のとおり起動しました。 ↑の話のとおりもうすでに、終わりましたけど、こんなとき本当ならどう対応すればよいのでしょうか? 今回は必要なデータは、バックアップとってありましたのでためらわずフォーマットしましたが、 また次に、同じ状況になったら… ちなみにこれはウイルスなのでしょうか? また、対応策(前後の)についてご意見ご指導してくださる方よろしくお願いいたします。
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>システムが動かないのですが、セーフモードは、起動ディスクからでも立ち上げることは可能なのでしょうか? 起動ディスクからはできません。システムが起動しなくても程度によってセーフモードが起動することがあります。 >Windowsのアップデートはこまめにやってますが、これって結構危険ですか? アップデートをまめにしていれば、ある程度の被害は食い止められますが、感染しにくくなるだけです。 >特に、メールとHP見てるくらいなので、感染するならニュースになるくらい規模の大きいものと考えているのですが甘いでしょうか? 半年前くらいに流行したサッサーは、ネットに繋いでいるだけで感染します。アップデートをしていれば、問題ないですが同様なウイルスが新たに出てくることは考えられます。 あと、SP2の導入でOSが起動しなくなることもあります。通常操作で終了後起動しなくなったのであれば考えにくいですが。 >HDDの故障はないというのは、ハードの話です。結果からも、HDDは今も動いていますので、大丈夫だと思っているのですが。 HDDのハード的なチェックはされたので、故障は無いということでしょうか?PowerMaxなどのソフトでチェックしてエラーがあればHDDの故障の可能性があります。リカバリが正常に出来たのであれば、故障していない可能性が高いですが一度チェックしておいたほうがいいでしょう。
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- Ree_232
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中級者ということなので、対応すべき項目のみ列挙します。 ・セーフモードで立ち上げる ・システムの回復コンソールを使う ・MBRを修復する これで直らなければ、上書きインストール、クリーンインストールですね。データのバックアップをしたい場合 ・XPの起動ディスクで立ち上る ・KNOPPIXを使う ・HDDを取り出して他のPCで読む ハード的に壊れていないのであれば、ウイルスが原因だと思います。同じ状況になったらではなく、同じ状況にならないようにウイルスチェックソフトを利用して下さい。
お礼
システムが動かないのですが、セーフモードは、起動ディスクからでも立ち上げることは可能なのでしょうか? ウィルスといいますが、ネットはまったくの初心者で、ちょっと今情報収集段階です。 ウイルスソフトは、入ってない状態です。 Windowsのアップデートはこまめにやってますが、これって結構危険ですか? 特に、メールとHP見てるくらいなので、感染するならニュースになるくらい規模の大きいものと考えているのですが甘いでしょうか? 回答ありがとうございます。
- piyo-kichi
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対応は正しいと思います。 必要なデータさえバックアップできていればOSなんてインストールしなおしてしまったほうが幸せです。 OSを上書きインストールして運良く起動するようになったとしても、不安定な状態になって最終的には再インストール... 結局はバックアップをこまめしておけばいいのです。
お礼
回答ありがとうございます。 やっぱOSの上書きインストールって気休めみたいなものなのでしょうか? パックアップをこまめにするのってなかなかむつかしいんですよね(泣) いま特に修士論文を書いてる最中なので、データ消えたら、マジ泣きます(泣) まぁ物理的に壊れるまでは、他のパソコンにつないでもデータだけはとりますけどね(笑) ありがとうございます。
- kotaechan
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hiro_yoさんは「HDDも故障はもちろんないし」と思し召しのようですが、私はやはりHDDが一番怪しいと思います。 同じ状況になったら、ということですが、hiro_yoさんがされたことでいいと思います。
お礼
回答どうもありがとうございます。 HDDの故障はないというのは、ハードの話です。 結果からも、HDDは今も動いていますので、大丈夫だと思っているのですが。 HDDのソフト面はやっぱり不信だらけです。
お礼
どうも回答ありがとうございました。 SP2ですか… 友達のパソコンはそれが原因で起動しなくなったんですよ。 セーフモードでシステムの復元をして今無事に動いています。 僕のはシステムを読み込むとこでとまるのでセーフモードにすらできなかったです。 原因何だったんでしょうね・・・