料金プランやオプションはそのままで番号だけを変える事は可能ですか？

質問

vodafoneを使っています。事情あって（悪徳と思われる某会社に自分の番号を教えてしまい後に来るであろう迷惑・勧誘電話などを避ける為）機種や料金プランはそのままで自分の電話番号だけ変えたいと思うのですが可能なんでしょうか？
一掃の事、今の携帯を解約して新規で安いのを買おうかなとも思ったのですが新規だと今はもう旧プランに入る事が出来ないので、プランやオプションサービス（Jメイツなど）そのまま使いたいと思っているのです。

回答No.3

oneball · ベストアンサー

#2のoneballです。

ゴメンナサイ。肝心のプランやオプションサービスについては触れてませんでした。

料金プランや、オプションサービスは継続です。
但し、WEBコンテンツなど（着メロサイトなど）は、また、申し込みをしないといけないそうです。

電話番号とメールアドレスが変わるだけで、後はそれ以外は何も変わりません。

手続きとしては契約者がvodafoneショップに行って、身分証明書・印鑑・携帯電話の機種が必要だという事です。手数料の1500円の消費税は翌月の請求書に合算されて請求されます。

▽vodafone　お客さまセンター
http://www.vodafone.jp/japanese/contact/index.html

今、ここで聞いたので確実です。
お客さまセンターは通話料も無料ですし、一番確実な答えが返ってきますよ（と、いいつつとんでもない間違いが返ってくる事も多いですが）。

参考URL：

http://www.vodafone.jp/japanese/contact/index.html

お礼

本日無事変える事が出来ました。
ありがとうございました。m(__)m

回答No.4

newdays

#1です。
　#2・3でoneballさんから訂正をいただきました。ありがとうございます。

　寝ボけていたと言われても仕方がないのですが、既にoneballさんご指摘のように
○電話番号の変更は可能
　但しメールアドレスも変更
○手数料は1575円
○変更手続場所…vodafoneショップ
○必要なもの…電話機本体・印鑑・身分証明書
ということになってります。
　改めて、お客様センターで確認をとっております。

　大変ご迷惑をおかけしました。
　お詫びして、訂正いたします。

お礼

本日無事変える事が出来ました。
ありがとうございました。m(__)m

回答No.2

oneball

newdaysさんらしくないですね。

vodafoneの電話番号変更の手数料は1500円に消費税です。
また、電話番号を変更するとメールアドレスも必ず変わってしまいます。

▽今の番号を変更したいのですが。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=853731

って、質問者様は半年以上、悩んで変更されてなかったんですね。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=853731

回答No.1

newdays

電話番号のみの変更は可能です。
　手数料は2100円だったかと記憶しています。
　但しいたずら電話等が理由の場合は無料で対応してくれることもあるかもしれません。157かvodafoneショップで聞いてみてください。